Calidad Turística Hoy

Edita Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Entidad de Certificación de Sistemas de Calidad especialmente creados para empresas turísticas. Organismo español, privado, independiente, sin ánimo de lucro y reconocido en todo el ámbito nacional.  

1394 noticias publicadas
  • EVENTOS - TODOS

    El evento se celebrará en la Galería de Cristal del Ayuntamiento de Madrid

    El ICTE recupera la “Noche Q”

    En el acto se hará la entrega de Reconocimientos a las organizaciones que han obtenido la certificación Q Calidad Turística en 2015 15/01/2016

    El próximo jueves, 21 de enero, y coincidiendo con la celebración de FITUR, el Instituto para la Calidad Turística Española recupera la Noche Q, un encuentro que tiene como objetivo reconocer el esfuerzo de todos los que apuestan por la calidad en las empresas y organizaciones turísticas de nuestro país, y que no se celebraba desde 2010. Esa última edición congregó, en el Santiago Bernabéu, a más de 1.400 personas.

     

  • TODAS - TODOS

    Todo el equipo del ICTE os desea FELIZ NAVIDAD Y PRÓSPERO 2016

    18/12/2015

    Termina un buen año para el Turismo...

  • TODAS - HOTELES Y APARTAMENTOS TURÍSTICOS

    Paradores impulsa su oferta gastronómica con el chef dos estrellas Michelín, Mario Sandoval

    17/12/2015

    Paradores de España, certificados con la Q de Calidad Turística, ha hecho una potente apuesta por su área de restauración este año con el lanzamiento de sus tres tipos de restaurantes: Especia, Marmitia y Tamizia. Mario Sandoval, chef de Restaurante Coque (2 estrellas Michelín), colabora con el equipo de restauración de Paradores en un proyecto de asesoramiento orientado a modernizar sus procesos y oferta gastronómica.

  • TODAS - TODOS

    En 2015 se han realizado casi 2.000 auditorías, cifra que supone un ligero repunte que viene a confirmar según el presidente, Miguel Mirones, "la recuperación del sector y la apuesta por la calidad”

    El ICTE estudia más de 340 expedientes turísticos en el último trimestre del año

    Finalizan los últimos Comités de Certificación Sectoriales de 2015 17/12/2015

    El Instituto para la Calidad Turística Española ha concluido el estudio de más de 340 expedientes de establecimientos y organizaciones turísticas vinculados a su sistema de calidad, vigente desde hace 15 años y referente nacional e internacional. Actualmente, el ICTE tiene normalizados 23 sectores turísticos, desde hoteles y apartamentos turísticos, hasta campos de golf o estaciones de esquí, pasando por organismos públicos, de gestión pública o público-privada, como playas, espacios naturales protegidos, oficinas de información turística, conventions bureaux, patronatos de turismo o palacios de congresos.

  • TODAS - PATRONATOS DE TURISMO

    El turismo se sostiene en la calidad

    15/12/2015

    El Patronato de Turismo de Gijón, Divertia, certificado con la Q de Calidad Turística desde 2011, ha entregado el I Premio al mejor trabajo fin de máster sobre sostenibilidad turística a un estudio sobre sostenibilidad turística a un estudio sobre hoteles de 4 estrellas a la estudiante rumana Iulia Adriana Cimpian por su trabajo "Sostenibilidad y responsabilidad social corporativa en los alojamientos hoteleros de cuatro estrellas de Gijón".

  • NORMAS - TODOS

    Reunión anual de las Delegaciones Territoriales del ICTE

    15/12/2015

    El lunes 14 de diciembre se celebró en la sede del ICTE, en la calle Raimundo Fernández Villaverde 57, la reunión anual entre la Dirección Técnica, de Normalización y de Formación del ICTE con los representantes de las diferentes Delegaciones Territoriales del Instituto con el objetivo de dar a conocer el estado de situación de la transición de los esquemas de auditoría y certificación de normas UNE a normas UNE-ISO de algunas normas. 

  • NORMAS - TURISMO INDUSTRIAL

    Un estudio académico analiza los resultados de las bodegas certificadas con la norma UNE 302001:2012

    Beneficios de la implantación de la Marca Q de Turismo Industrial

    10/12/2015

    Así se titula un artículo publicado en el último número de Pasos. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural que edita la Universidad de La Laguna en Tenerife. Los autores, tres profesores gallegos, han realizado un estudio que demuestra que la calidad se ha convertido en una de las variables claves de la competitividad de una empresa turística. Su trabajo se estructura en cuatro partes: un primer análisis sobre ciertos aspectos del Turismo Industrial; el estudio de la importancia de la Marca Q de Calidad Turística; y la descripción de la investigación empírica que han realizado para el estudio. Todo ello les ha permitido, finalmente, determinar los factores claves sobre la implantación de esta Marca de Calidad en las empresas españolas certificadas.

     

  • RECONOCIMIENTOS - HOTELES Y APARTAMENTOS TURÍSTICOS

    Juan Molas reelegido como presidente de CEHAT

    04/12/2015

    Molas sido reelegido por unanimidad  para un tercer  mandato como presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), organización que forma parte de la Junta Directiva del ICTE.  

    Entre los vocales del nuevo Comité Ejecutivo de CEHAT se encuentra nuestro presidente, Miguel Mirones.

  • NORMAS - TODOS

    Verifica así su solvencia técnica, imparcialidad y objetividad

    El ICTE supera la auditoria de ENAC

    04/12/2015

    Los días 9 y 10 se ha realizado la auditoria de acreditación del ICTE por la ENAC que verifica la solvencia técnica y la imparcialidad y objetividad en la toma de decisiones del Instituto. Los resultados han sido muy satisfactorios y estamos a la espera de la resolución oficial y definitiva a mediados de enero.

  • RECONOCIMIENTOS - AGENCIAS DE VIAJES

    La Confederación Española de Agencias de Viajes ocupa la Secretaría de la Junta Directiva del ICTE

    CEAV, invitada a ser miembro de la Alianza Mundial de Asociaciones de Agencias de Viajes

    España, a través de la Confederación Española de Agencias de Viajes, se convertiría en el primer país europeo con voz propia dentro de la organización. 03/12/2015

    En la actualidad, la Alianza Mundial de Asociaciones de Agencias de Viajes la conforman las asociaciones nacionales de Estados Unidos, Canadá, Australia, Sudáfrica, India, Brasil y Nueva Zelanda junto con la Asociación Europea de Agentes de Viajes y Tour Operadores (ECTAA), que representa a las asociaciones de más de 30 estados europeos.

     

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C/ Raimundo Fernández Villaverde 57, 28003 Madrid
Teléfono: 91 533 10 00
E-mail: info@icte.es

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