Calidad Turística Hoy

Edita Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Entidad de Certificación de Sistemas de Calidad especialmente creados para empresas turísticas. Organismo español, privado, independiente, sin ánimo de lucro y reconocido en todo el ámbito nacional.  

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  • NORMAS - TODOS

    40 normas españolas UNE impulsan la calidad del turismo español

    13/11/2019

    La Asociación Española de Normalización publica un informe en el que analiza cómo los estándares contribuyen a mejorar la competitividad del turismo. UNE colabora con relevantes entidades del turismo español, como el ICTE, en la elaboración de normas españolas y mundiales.
     
    ·      España lidera el comité técnico de normalización internacional ISO/TC 228 sobre turismo y servicios relacionados. Este comité se encarga de desarrollar, entre otras, la que se convertirá en la primera norma mundial de turismo accesible para todos, que se publicará en 2020.

    La Asociación Española de Normalización publica un informe en el que analiza cómo los estándares contribuyen a mejorar la competitividad del turismo. UNE colabora con relevantes entidades del turismo español, como el ICTE, en la elaboración de normas españolas y mundiales. España lidera el comité técnico de normalización internacional ISO/TC 228 sobre turismo y servicios relacionados. Este comité se encarga de desarrollar, entre otras, la que se convertirá en la primera norma mundial de turismo accesible para todos, que se publicará en 2020.

  • NORMAS - TODOS

    ¿Cómo ser un destino turístico inteligente?

    13/11/2019

     

    Un destino turístico inteligente (DTI) va más allá del uso de la tecnología.
    Aquellos destinos que quieran optar a la certificación que les reconozca como
    inteligentes deberán adoptar medidas bajo cinco ejes estratégicos:
    Gobernanza, Innovación, Tecnología, Accesibilidad universal y Sostenibilidad.
    Aquí explicamos cómo implantar la Norma UNE 178501.

     

    Un destino turístico inteligente (DTI) va más allá del uso de la tecnología. Aquellos destinos que quieran optar a la certificación que les reconozca como inteligentes deberán adoptar medidas bajo cinco ejes estratégicos: Gobernanza, Innovación, Tecnología, Accesibilidad universal y Sostenibilidad. Aquí explicamos cómo implantar la Norma UNE 178501.

  • NORMAS - TODOS

    El ICTE hace entrega de la Marca Q al Museo Arqueológico de Alicante, el primero de España en lograr este distintivo

    27/11/2018

    El Director General del ICTE ha hecho entrega esta mañana de la Marca Q de Calidad Turística al Museo Arqueológico de Alicante, el primero de nuestro país que obtiene esta certificación frente a la Norma UNE 302002, reciente publicada y cuyos trabajos ha impulsado el Instituto.

  • NORMAS - TODOS

    El ICTE y UNE promueven una alianza por la calidad entre la cultura y el turismo de España

    26/11/2018

    El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) y la Asociación Española de Normalización (UNE) han presentado esta mañana la Norma UNE 302002:2018 “Museos. Requisitos para la prestación del servicio de visitas", una iniciativa pionera que permitirá que los museos españoles ostenten la Marca Q de Calidad Turística.

    En su elaboración, bajo la coordinación del Ministerio de Cultura y Deporte y del ICTE, han participado en el seno de UNE los principales museos de España y todas las partes implicadas. Esta norma, fruto del consenso, proporciona una herramienta eficaz para el mantenimiento de unos estándares de calidad en el encuentro entre el museo y sus visitantes.

    El acto ha contado con la presencia de la Secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, el Director General de Bellas Artes del Ministerio de Cultura y Deporte, Román Fernández-Baca, el presidente del ICTE, Miguel Mirones y el Director General de UNE, Javier García.

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