Calidad Turística Hoy

El Campo de la Real Federación Española de Golf, certificado con la “Q” de Calidad Turística

La obtención de la Marca “Q” en campos de golf supone una mejora de la calidad de la gestión, una mayor atención al medioambiente, y la fidelización de los clientes. Al cumplir los requisitos para la certificación “Q” Calidad Turística se asegura al visitante una calidad de servicio que cumpla sus exigencias tanto en el campo de golf como en todas las instalaciones y servicios, considerando así los campos de golf como un reclamo turístico más de la zona donde se asienta, además de un centro de ocio y deporte.

La Marca “Q” cada vez más conocida según la encuesta sobre calidad percibida

El valor de la Marca “Q” cada vez es más reconocido por los viajeros, así lo demuestra la encuesta sobre calidad percibida que realiza el Instituto para la Calidad Turística Española anualmente en dos oleadas, donde se aprecia el incremento y la notoriedad de la Marca, que sube casi 10 puntos en dos años.

Reunión del "CTN 188 SC1 Campos de Golf"

Lugar: ICTE

Instituto para la Calidad Turística Española

C/Raimundo Fernández Villaverde, 57

28003 Madrid

El ICTE presenta las iniciativas internacionales en la I Feria ibérica de turismo industrial en Talavera de la Reina

El pasado viernes 11 de febrero, el Instituto para la Calidad Turística Española participó junto a otras instituciones, profesores universitarios, operadores turísticos y otros expertos nacionales y europeos, invitados por la Cámara de industria y Comercio de Toledo, en la presentación de la nueva actividad y panorama internacional respecto a ISO, a raíz de la decisión nacional del comité AEN/CTN 302 cuya secretaria gestiona el Instituto.

El Gobierno y la Asociación Nacional de Balnearios firman un convenio para promocionar los balnearios con “Q de Calidad”

El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio promocionará los balnearios certificados con la “Q de Calidad” en los principales mercados emisores de turismo hacia nuestro país de la mano de la Asociación Nacional de Balnearios (ANBAL) y la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR).

El Director General del ICTE participó en la Jornada de Calidad Turística celebrada en Córdoba

La jornada, que tuvo lugar en el Alcázar de los Reyes Cristianos de Córdoba, contó con la participación del Director General del ICTE, Fernando Fraile García, que acercó de primera mano a los empresarios y público general allí reunidos, el Sistema de Calidad Turístico Español y la Marca “Q de Calidad Turística”.

Nuevo curso de formación para Consultores

Los próximos 21, 22 y 23 de Febrero tendrá lugar en la sede del ICTE un nuevo curso de formación dirigido a consultores turísticos cuyo objetivo es el de formar a los expertos en asesoría de calidad sobre cómo implantar la Norma UNE 182001:2008 en los Hoteles y Apartamentos Turísticos, y estudia detalladamente su contenido, la documentación del sistema de calidad y la legislación aplicable.

APPLUS+ y el Instituto para la Calidad Turística Española firman un convenio para auditar la Marca "Q"

En adelante, la multinacional española realizará auditorías para la concesión del certificado con la marca “Q” Calidad Turística, que ya distingue a más de 2.300 establecimientos.

Nuevo curso de formación para consultores

Convocado el próximo curso de consultores turísticos del 2011 para los días 21, 22 y 23 de Febrero en Madrid. El curso se impartirá en la sede del ICTE.

Nuevo curso de homologación de auditores en Galicia

Lunes 31 Enero 2011 - Viernes 4 Febrero 2011.