Calidad Turística Hoy

Curso de formación para consultores 2010

El éxito de las convocatorias de los cursos de formación para consultores ha permitido al ICTE generar nuevas fechas para próximos cursos, estando prevista su realización a finales de Enero o principios de Febrero.

Curso de homologación de auditores para Hoteles y Apartamentos Turísticos

Horario: 11.00 - 15.00 h.  Lugar: ICTE central

Entrevista a Rafael Periáñez

Rafael Periáñez, alumno del Curso de Consultores.

Rafael Periáñez es profesor en la Universidad de Sevilla en el área de Gestión de la Innovación, la Calidad y el Cambio dentro de la titulación de Administración de Empresas y Comercialización e Investigación de Mercados (Marketing) y es también responsable de la Cátedra de emprendedores y nueva economía.

Periáñez lleva colaborando con los trabajos de normalización en el ICTE desde el año 2005. Participó como experto en la revisión de la norma de Hoteles y Apartamentos Turísticos que se publicó en el año 2008 y actualmente es también vocal del CTN 302 de Turismo Industrial.

Últimas plazas disponibles para el curso de consultores que tendrá lugar la próxima semana

El viernes 30 de octubre finaliza el plazo de admisión para formar a consultores del sector Hotelero en la Norma UNE 182001:2008, última convocatoria del año 2009.

El Instituto para la Calidad Turística Española oferta dos becas para los departamentos de Formación y de Auditoría y Certificación

La dirección de los departamentos primarán habilidades y actitudes durante la entrevista.

Se convoca un nuevo curso de consultores para los días 3, 4 y 5 de noviembre

Ya está abierto el plazo para inscribirse al curso de consultores de Hoteles y Apartamentos turísticos que tendrá lugar en las oficinas del ICTE en Madrid.

Ayer y hoy se está celebrando en el ICTE, un nuevo curso de formación de auditores

El curso de homologación de auditores en Servicios de Restauración para la auditora SGS, está siendo impartido estos días por el departamento de formación del ICTE.

Jornada de formación a empresarios en Castellón

El Instituto para la Calidad Turística Española y la Consellería de Turisme de la Generalitat Valenciana han organizado en Castellón una jornada de trabajo cuyo objetivo será el de concienciar a los empresarios de la provincia, en particular a los subsectores de Hoteles y Apartamentos Turísticos, Alojamientos Rurales y Restaurantes, de la importancia de implantar las normas de calidad turística en sus empresas, como herramienta para mejora la calidad del servicio al cliente y de los beneficios que otorga la Marca "Q" al empresario principalmente como herramienta de gestión.

Curso de formación para consultores

Ante la creciente demanda de formación específica sobre consultoría turística, el ICTE ha puesto en marcha un nuevo curso de formación presencial dirigido exclusivamente a consultores turísticos, con el fin de formar a los expertos en asesoría de calidad sobre cómo implantar la norma UNE 182001:2008 en los Hoteles y Apartamentos Turísticos, y estudia detalladamente su contenido, la documentación del sistema de calidad y la legislación aplicable.

Curso de formación para consultores del 15 al 17 de Septiembre

Los próximos 15, 16 y 17 de Septiembre se va a celebrar el segundo curso para formación de consultores en la sede central del ICTE.