Calidad Turística Hoy

Edita Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Entidad de Certificación de Sistemas de Calidad especialmente creados para empresas turísticas. Organismo español, privado, independiente, sin ánimo de lucro y reconocido en todo el ámbito nacional.  

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  • TODAS - ESTACIONES NÁUTICO DEPORTIVAS

    V Encuentro de Puertos Deportivos

    24/03/2009

    Ponencia: "Norma Q de servicios turísticos en instalaciones náutico-deportivas"

    Asiste el Director de Normalización del ICTE, D. Guillermo Anívarro.

  • TODAS - TODOS

    Los españoles no renuncian a sus vacaciones, aunque las ajustan a su nuevo poder adquisitivo

    El sector turístico apuesta por la calidad a pesar de la crisis

    05/03/2009

    La encuesta sobre Calidad percibida, realizada por el ICTE, muestra como uno de los datos más relevantes, que el sector turístico nacional apuesta por la calidad a pesar de la crisis. En relación a estos datos, cabe destacar que en 2008, un total de 2.502 establecimientos, lograron el distintivo 'Q' de calidad turística, un 13,4% más que en el año anterior, a pesar de haberse registrado 150 bajas por no cumplir los requisitos.

  • TODAS - TODOS

    Editada la nueva versión 2009 de Manuales de Calidad y Directorios del Instituto para la Calidad Turística Española

    26/01/2009

    Disponible en pdf.

  • TODAS - GOLF

    Entrevista a D. Gonzaga Escauriza, Presidente de la Real Federación Española de Golf

    23/01/2009

    El pasado día 25 de septiembre se constituyó formalmente el grupo de trabajo internacional ISOTC 228/WG4 Golf services. Este grupo está liderado por el presidente de la RFEG, D. Gonzaga Escauriaza, cuyo papel dentro de este grupo es el de coordinar y liderar los requisitos que se establecerán, durante los próximos años, para la elaboración de la norma turística para campos de Golf.

    El grupo de trabajo internacional está compuesto por diferentes países como Alemania, Reino Unido, Portugal, Argentina, Austria, República Checa, Francia, Holanda, Túnez, y España entre otros.

    La norma plantea una estructura en tres bloques (sistema de gestión, requisitos de servicio e infraestructura y equipamiento) que garantizará la prestación de un servicio de calidad en los campos de golf.

    Con este último grupo ya son 2 los grupos de trabajo que el Instituto para la Calidad Turística lidera a nivel internacional.

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