Calidad Turística Hoy

El Ayuntamiento de Madrid, a través del Área de Turismo de Madrid Destino, ha abierto tres nuevos puntos de información turística, situados en las plazas del Callao y Emperador Carlos V (Atocha) y junto al estadio Santiago Bernabéu. Próximamente se sumarán los del paseo de Recoletos y Museo del Prado-plaza de Cánovas del Castillo (Neptuno)  

En toda España, hay 123 Oficinas de Información Turística certificadas con la Q de Calidad Turística. Pero la de Conil de la Frontera es la primera, de las 19 andaluzas, que cumple con los requisitos de la norma internacional UNE-ISO 14785:2015 Oficinas de Información Turística. Servicios de Atención e Información Turística que el año pasado sustituyó a la UNE 187003:2011 y que supone la adaptación de las normas anteriores a un mercado internacional, reconocible en multitud de países.

La Oficina de Información Turística de Talavera de la Reina ha cerrado 2015 con un balance muy positivo tras atender a más de 30.000 de forma presencial y a casi 2.000 a través de otros canales como el teléfono, el email o el correo postal. En total, la Oficina ha atendido un 22% más de consultas respecto al año anterior. 

El plazo se inició el pasado 1 de abril y finaliza el 31 de mayo para nuevas solicitudes. A partir del 1 de junio será obligatorio que las auditorías iniciales se realicen bajo la nueva norma. Las oficinas ya certificadas dispondrán de un plazo más amplio