Todas -Espacios Naturales Protegidos
Tras el último comité de certificación para Espacios Naturales Protegidos, dos nuevos parques obtienen la “Q” de Calidad Turística que otorga el ICTE. El paisaje protegido de San Juan de la Peña y monte Oroel en Aragón y el parque natural de Fuentes del Narcea, Degaña e Ibias en el Principado de Asturias, se incorporan en este comité al Sistema de Calidad Turístico Español.
Los últimos Comités de Certificación sectorial han concedido la Marca “Q” a las Agencias de Viaje: “Grupo 7 Viajes”, ubicada en Madrid y “Viajes Ibertour”, habiendo certificado esta última, tanto la oficina central de Barcelona, como la sucursal ubicada en Sevilla.
El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio pone en marcha un programa de apoyo a la incorporación de la tecnología en pymes hoteleras y alojamientos de turismo rural con un presupuesto de 8,3 millones de euros aportados por Red.es y cofinanciados con fondos de la Unión Europea.
Reconocimientos -Ocio Nocturno
El Instituto para la Calidad Turística Española ha sido galardonado con el Premio Ocio de Calidad 2011, impulso a la calidad y a la excelencia empresarial, otorgado por Noche Madrid, asociación de empresarios de ocio nocturno de la comunidad de Madrid, en una gala celebrada en el día de ayer que contó con la presencia de numerosos empresarios del sector de ocio nocturno.
El encuentro, que se celebrará en Santander el 20 de julio, tiene como objetivo debatir cuestiones clave que determinan el posicionamiento diferencial en los mercados en los que compiten las empresas y destinos turísticos españoles.
Los últimos Comités de Certificación sectorial han concedido la Marca “Q” a las Agencias de Viaje: “Grupo 7 Viajes”, ubicada en Madrid y “Viajes Ibertour”, habiendo certificado esta última, tanto la oficina central de Barcelona, como la sucursal ubicada en Sevilla.
El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio pone en marcha un programa de apoyo a la incorporación de la tecnología en pymes hoteleras y alojamientos de turismo rural con un presupuesto de 8,3 millones de euros aportados por Red.es y cofinanciados con fondos de la Unión Europea.
Reconocimientos -Ocio Nocturno
El Instituto para la Calidad Turística Española ha sido galardonado con el Premio Ocio de Calidad 2011, impulso a la calidad y a la excelencia empresarial, otorgado por Noche Madrid, asociación de empresarios de ocio nocturno de la comunidad de Madrid, en una gala celebrada en el día de ayer que contó con la presencia de numerosos empresarios del sector de ocio nocturno.
El encuentro, que se celebrará en Santander el 20 de julio, tiene como objetivo debatir cuestiones clave que determinan el posicionamiento diferencial en los mercados en los que compiten las empresas y destinos turísticos españoles.
Reconocimientos -Ocio Nocturno
Noche Madrid entrega los Premios Ocio de Calidad 2011Mañana jueves tendrá lugar en la sala LOLITA de Madrid, la entrega de galardones de los Premios Ocio de Calidad organizados por la Asociación de Empresarios de Ocio Nocturno de la Comunidad de Madrid, NOCHE MADRID. Estos premios se convocaron por primera vez en 2005, tienen carácter bianual y pretenden reconocer las diferentes iniciativas llevadas a cabo por los empresarios, administraciones y colectivos sociales para promover un ocio seguro, saludable y de calidad.
La Cámara de Comercio de Málaga será la sede que acogerá la nueva Delegación Territorial del ICTE en Málaga y provincia, fruto de un acuerdo al que han llegado el Instituto para la Calidad Turística Española y la entidad cameral.
Estas nuevas certificaciones se reparten entre las Comunidades Autónomas de Valencia, Galicia y País Vasco.
Los responsables de las áreas de normalización y relaciones institucionales del ICTE se han reunido la pasada semana en las instalaciones del instituto con responsables de la Universidad de Alicante para saber la situación del instituto frente a actuaciones sobre gestión de la calidad, gestión medioambiental, entre otros aspectos, de los hoteles españoles de 3 a 5 estrellas, así como los parámetros de calidad que contemplan las normas turísticas en torno a este sector.
Normas -Espacios Naturales Protegidos
Durante este primer semestre del año ha sido modificada la actual norma UNE de espacios naturales protegidos, donde EUROPARC-España, principal precursor de la regulación en este sector, ostenta la presidencia.
El Presidente del Instituto para la Calidad Turística Española, Miguel Mirones, participó en la mesa redonda “Hacia la calidad total en las agencias de viajes” celebrada el viernes 1 de Julio, junto a Mar de Miguel, Gerente Patronato Turismo de Madrid, Carlos Abella, Director General Comercialización Paradores y Eva Blasco, Consejera Delegada de Europatravel.
La Universidad Católica San Antonio de Murcia ha acogido la celebración de los comités de certificación sectoriales para restaurantes, hoteles y apartamentos turísticos, donde se han llevado a estudio cerca de 200 expedientes.
El plan de competitividad e innovación del turismo 2010-2013 contiene 30 líneas actuación y 111 iniciativas concretas, entre las que se encuentran las líneas de mejora de la notoriedad de la “Q de Calidad Turística” y del compromiso de calidad turística. Estas líneas tendrán como fin desarrollar campañas para la promoción de la calidad turística en el consumidor final, que ponga en valor el esfuerzo que deben hacer las organizaciones para implantar y mantener los sistemas de gestión de la calidad, y que difunda las ventajas que ello supone para el consumidor final.
El Templo del Monasterio de Los Jerónimos acogió la tarde de ayer, la ceremonia de entrega de Becas y Diplomas acreditativos a los estudiantes de la XII Promoción de la Diplomatura en Turismo y I Promoción del Grado en Turismo de la Universidad Católica San Antonio de Murcia.
El ICTE acude a estas jornadas, invitado por el Gobierno de Brasil, para trasladar a empresarios la política española en materia de calidad del sector turístico y más concretamente el trabajo del instituto en este sentido.
En la tarde de ayer tuvo lugar la reunión trimestral que el instituto celebra de forma ordinaria para tratar asuntos de interés relacionados con la actividad del instituto.
Este encuentro, donde participan profesionales de reconocido prestigio internacional, servirá al IBQP, Instituto brasileño de calidad y productividad, para futuras acciones a desarrollar dentro de su estrategia para la calificación y certificación de la Secretaría de Turismo, para los grandes acontecimientos deportivos como la Copa FIFA Confederaciones 2013, Copa Mundial y los Juegos Olímpicos de 2014 y los Juegos Paralímpicos en 2016, teniendo como objetivo contribuir para que Brasil sea un mercado internacional más seguro, confiable y competitivo.
La Consellería de Cultura y Turismo de Galicia, a través da Secretaría Xeral para el Turismo, han publicado en el Diario Oficial de Galicia (DOG) dos líneas de ayudas que pueden ser solicitadas hasta el próximo 13 de Julio.
Todas -Espacios Naturales Protegidos
La Directora Técnica del ICTE, Maricruz Cádiz junto a Antonio de Pedro, auditor de Bureau Veritas impartirán la ponencia "Claves para el desarrollo de una auditoría de calidad" en el III Encuentro de Espacios Naturales Protegidos, que se celebrará mañana, 15 de Junio de 2011 en Segovia.
Las jornadas técnicas tendrán lugar en Córdoba del 30 de junio al 3 de julio
La Asociación Nacional de Balnearios (ANBAL) ha puesto en marcha su nueva página web, página que ha sido diseñada conforme a las últimas directrices de usabilidad y navegabilidad.
Tres de los grupos de trabajo relacionados con el sector turístico se han reunido esta semana en España.
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IV Entrega Oficial Banderas 2011 from ICTE Comunicación on Vimeo.
El Ministro de Industria, Turismo y Comercio entregó las Banderas “Q” de Calidad a las 176 Playas Españolas.
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A través de un vídeo explicativo basado en el lenguaje de signos, el ICTE presenta su actividad profesional a personas con discapacidad auditiva.
¿Qué es el ICTE?, ¿Qué sectores certifica?, ¿Qué debo hacer si quiero certificarme? y otras muchas preguntas, son las inquietudes que se explican a través de esta presentación del Instituto en lenguaje de signos.
Entre las funciones del ICTE, se encuentra la de crear normas de calidad turística para los distintos subsectores que así lo demanden. Para ello, cuenta con un completo grupo de profesionales que integran el sector, así como con grupos que velan por los intereses de los consumidores y de personas con discapacidad. Algunos de estos grupos son, la CNSE, (Confederación Estatal de Personas Sordas), Fundación ONCE, CERMI PREDIF (Comité Español de Representantes de personas con discapacidad – Plataforma Representativa Estatal de Discapacitados físicos), etc.
Por ello, el Instituto ha decidido implementar su comunicación para contribuir con otros colectivos. El vídeo está disponible en el portal institucional del ICTE, www.icte.es , así como en el canal de comunicación del ICTE en Youtube.
Edita:
Instituto para la Calidad Turística Española
C/ Raimundo Fernández Villaverde 57, 28003 Madrid
Teléfono: 91 533 10 00 / Fax: 91 534 17 46
E-mail: info@icte.es