El Presidente del Instituto para la Calidad Turística Española, Miguel Mirones, participó en la mesa redonda “Hacia la calidad total en las agencias de viajes” celebrada el viernes 1 de Julio, junto a Mar de Miguel, Gerente Patronato Turismo de Madrid, Carlos Abella, Director General Comercialización Paradores y Eva Blasco, Consejera Delegada de Europatravel.
La Universidad Católica San Antonio de Murcia ha acogido la celebración de los comités de certificación sectoriales para restaurantes, hoteles y apartamentos turísticos, donde se han llevado a estudio cerca de 200 expedientes.
El ICTE acude a estas jornadas, invitado por el Gobierno de Brasil, para trasladar a empresarios la política española en materia de calidad del sector turístico y más concretamente el trabajo del instituto en este sentido.
En la tarde de ayer tuvo lugar la reunión trimestral que el instituto celebra de forma ordinaria para tratar asuntos de interés relacionados con la actividad del instituto.
Este encuentro, donde participan profesionales de reconocido prestigio internacional, servirá al IBQP, Instituto brasileño de calidad y productividad, para futuras acciones a desarrollar dentro de su estrategia para la calificación y certificación de la Secretaría de Turismo, para los grandes acontecimientos deportivos como la Copa FIFA Confederaciones 2013, Copa Mundial y los Juegos Olímpicos de 2014 y los Juegos Paralímpicos en 2016, teniendo como objetivo contribuir para que Brasil sea un mercado internacional más seguro, confiable y competitivo.
La Universidad Católica San Antonio de Murcia ha acogido la celebración de los comités de certificación sectoriales para restaurantes, hoteles y apartamentos turísticos, donde se han llevado a estudio cerca de 200 expedientes.
El ICTE acude a estas jornadas, invitado por el Gobierno de Brasil, para trasladar a empresarios la política española en materia de calidad del sector turístico y más concretamente el trabajo del instituto en este sentido.
En la tarde de ayer tuvo lugar la reunión trimestral que el instituto celebra de forma ordinaria para tratar asuntos de interés relacionados con la actividad del instituto.
Este encuentro, donde participan profesionales de reconocido prestigio internacional, servirá al IBQP, Instituto brasileño de calidad y productividad, para futuras acciones a desarrollar dentro de su estrategia para la calificación y certificación de la Secretaría de Turismo, para los grandes acontecimientos deportivos como la Copa FIFA Confederaciones 2013, Copa Mundial y los Juegos Olímpicos de 2014 y los Juegos Paralímpicos en 2016, teniendo como objetivo contribuir para que Brasil sea un mercado internacional más seguro, confiable y competitivo.
La Consellería de Cultura y Turismo de Galicia, a través da Secretaría Xeral para el Turismo, han publicado en el Diario Oficial de Galicia (DOG) dos líneas de ayudas que pueden ser solicitadas hasta el próximo 13 de Julio.
Todas -Espacios Naturales Protegidos
La Directora Técnica del ICTE, Maricruz Cádiz junto a Antonio de Pedro, auditor de Bureau Veritas impartirán la ponencia "Claves para el desarrollo de una auditoría de calidad" en el III Encuentro de Espacios Naturales Protegidos, que se celebrará mañana, 15 de Junio de 2011 en Segovia.
Las jornadas técnicas tendrán lugar en Córdoba del 30 de junio al 3 de julio
La Asociación Nacional de Balnearios (ANBAL) ha puesto en marcha su nueva página web, página que ha sido diseñada conforme a las últimas directrices de usabilidad y navegabilidad.
Tres de los grupos de trabajo relacionados con el sector turístico se han reunido esta semana en España.
En el área multimedia, junto a otros materiales disponibles.
El encuentro permitirá realizar un análisis objetivo del sector y trabajar en la consecución de la Q de calidad por parte de los asociados de la Federación.
El Ministro de Industria, Turismo y Comercio, que presidió el pasado día 31 de mayo la entrega de Banderas “Q” de calidad a playas y estaciones náutico-deportivas, destacó en su discurso "la importancia de la calidad en nuestro destino turístico, afirmando que junto con la diversificación y la promoción son los tres ejes fundamentales de la política turística que actualmente se viene desarrollando desde su cartera”.
Ya está disponible el calendario de Comités de Certificación sectoriales que tendrán lugar el 27 al 30 junio.
El Ministro de Industria, Turismo y Comercio, Miguel Sebastián, ha presidido esta mañana la entrega oficial de banderas “Q” a las playas e instalaciones náutico deportivas, en el que ha estado acompañado por el secretario general de turismo, Joan Mesquida y el presidente del Instituto para la calidad turística española, Miguel Mirones.
El próximo 3 de Junio, Guillermo Anívarro asistirá a la Escuela de Hostelería y Turismo de Estoril para impartir un módulo sobre Calidad en el turismo en el curso de post-grado de turismo.
Italia acoge durante estos días a los participantes del Comité ISO TC/228 para el turismo, que son los encargados de elaborar las futuras normas para este sector, donde España como país juega un papel importantísimo, así como los empresarios españoles que actúan como referente de nuestra industria.
Todas -Oficinas de Información Turística
El pasado lunes y martes se celebró en Tuscania, Italia, la reunión internacional donde el ICTE asistió junto a expertos en Oficinas de Información Turística para defender la postura nacional en la elaboración de la futura norma ISO.
Esta semana está siendo un referente mundial en concepto de normalización turística internacional, donde el ICTE está gestionando de primera mano las secretarias de los grupos de trabajo internacionales que a su vez se vigilan desde los comités de normalización turística en AENOR.
El Ministro de Industria presidirá el acto acompañado del presidente del ICTE y del Secretario General de Turismo el próximo 31 de mayo, a las 11 de la mañana en el salón de actos del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.
Miguel Mirones, presidente del ICTE, acudirá como ponente a las jornadas técnicas organizadas por FEAAV en el marco de su congreso anual, que se celebrará en Berlín del 30 de junio al 3 julio, cuya ponencia versará “Hacia la calidad total en las Agencias de viajes”.
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IV Entrega Oficial Banderas 2011 from ICTE Comunicación on Vimeo.
El Ministro de Industria, Turismo y Comercio entregó las Banderas “Q” de Calidad a las 176 Playas Españolas.
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A través de un vídeo explicativo basado en el lenguaje de signos, el ICTE presenta su actividad profesional a personas con discapacidad auditiva.
¿Qué es el ICTE?, ¿Qué sectores certifica?, ¿Qué debo hacer si quiero certificarme? y otras muchas preguntas, son las inquietudes que se explican a través de esta presentación del Instituto en lenguaje de signos.
Entre las funciones del ICTE, se encuentra la de crear normas de calidad turística para los distintos subsectores que así lo demanden. Para ello, cuenta con un completo grupo de profesionales que integran el sector, así como con grupos que velan por los intereses de los consumidores y de personas con discapacidad. Algunos de estos grupos son, la CNSE, (Confederación Estatal de Personas Sordas), Fundación ONCE, CERMI PREDIF (Comité Español de Representantes de personas con discapacidad – Plataforma Representativa Estatal de Discapacitados físicos), etc.
Por ello, el Instituto ha decidido implementar su comunicación para contribuir con otros colectivos. El vídeo está disponible en el portal institucional del ICTE, www.icte.es , así como en el canal de comunicación del ICTE en Youtube.
Edita:
Instituto para la Calidad Turística Española
C/ Raimundo Fernández Villaverde 57, 28003 Madrid
Teléfono: 91 533 10 00 / Fax: 91 534 17 46
E-mail: info@icte.es