Calidad Turística Hoy

Jerez de la Frontera será la sede del próximo Congreso Internacional de Calidad y Sostenibilidad Turísticas del ICTE

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NORMAS - TURISMO INDUSTRIAL

ICTE, UNE y AEE presentan en FENAVIN la norma mundial de visitas a bodegas

09/05/2023
Hoy durante la celebración de la Feria Nacional del Vino (FENAVIN), el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), junto a la Asociación Española de Normalización (UNE) y la Asociación Española de Enoturismo (AEE) ha realizado la presentación de la nueva Norma UNE-ISO 13810:2023 Visitas a espacios industriales, naturales, culturales e históricos. Una norma desarrollada para garantizar la calidad y satisfacción del enoturista.
NORMAS - TODOS

Arranca el estándar ISO para un turismo seguro, basado en las especificaciones españolas UNE, impulsadas por el ICTE
23/09/2020
La Organización Internacional de Normalización (ISO) ha aprobado el inicio de los trabajos del estándar internacional para la reducción del contagio por el coronavirus SARS-CoV-2 en la industria del turismo. Esta iniciativa ha sido liderada por España, a través del ICTE y UNE.
El objetivo es ofrecer servicios turísticos más seguros y generar confianza entre turistas, residentes y empleados. La publicación de la Especificación ISO está prevista para el primer semestre de 2021.
NORMAS - TODOS

El ICTE y UNE promueven una alianza por la calidad entre la cultura y el turismo de España

26/11/2018
El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) y la Asociación Española de Normalización (UNE) han presentado esta mañana la Norma UNE 302002:2018 “Museos. Requisitos para la prestación del servicio de visitas", una iniciativa pionera que permitirá que los museos españoles ostenten la Marca Q de Calidad Turística.

En su elaboración, bajo la coordinación del Ministerio de Cultura y Deporte y del ICTE, han participado en el seno de UNE los principales museos de España y todas las partes implicadas. Esta norma, fruto del consenso, proporciona una herramienta eficaz para el mantenimiento de unos estándares de calidad en el encuentro entre el museo y sus visitantes.

El acto ha contado con la presencia de la Secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, el Director General de Bellas Artes del Ministerio de Cultura y Deporte, Román Fernández-Baca, el presidente del ICTE, Miguel Mirones y el Director General de UNE, Javier García.
NORMAS - TODOS

Continúan los trabajos del Comité promovido por el ICTE que desarrollará la futura Norma de Museos

08/11/2017
El Museo del Prado, el Reina Sofía, el MACBA y el Guggeheim, entre otros, trabajan en el desarrollo de una futura Norma promovida por el ICTE en colaboración con UNE para la mejora de la calidad en la prestación de servicios en las visitas turísticas de los museos y sus servicios complementarios