Horario: Jueves 10:00 - 14:00h. y de 16:00 - 18:00h y Viernes 9:00 - 13:00h
Los próximos días 27, 28 y 29 de mayo se van a celebrar en Valencia unos cursos de homologación de auditores para los sectores de PALACIOS DE CONGRESOS, PLAYAS Y OFICINAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA.
Este curso está organizado por el departamento de formación del ICTE central en colaboración con la Delegación ICTE de Valencia y tiene como finalidad adquirir los conocimientos necesarios para auditar estos establecimientos, ya que las normas UNE de dichos sectores se publicaron a finales del pasado año.
TODAS - ESTACIONES DE ESQUÍ Y MONTAÑA
La Estación cántabra de Alto Campoo, perteneciente a la empresa CANTUR S.A., ha obtenido la certificación "Q" de Calidad Turística que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española.
El Gobierno de Navarra, a través del Departamento de Cultura y Turismo, ha aprobado dos convocatorias de ayudas, por un importe de 150.000 euros, dirigidas a fomentar, por un lado, las inversiones en materia de calidad y accesibilidad turística, y, por otro, la implantación y obtención de la correspondiente certificación Q/UNE.
El Presidente y el Director General del ICTE asisten a este encuentro con el fin de aportar la visión del sector empresarial de cara a homogeneizar criterios en la apuesta que todos los participantes hacen por el Sistema de Calidad Turística Española y concretamente por la Marca "Q" como ejemplo visible de todo el Sistema.
Horario: 10:30 - 14:00h Lugar: ICTE central
TODAS - OFICINAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA
GranadaEl vicepresidente del Patronato, José López Gallardo, ha señalado en la inauguración que "el objetivo de esta jornada es concienciar a las entidades responsables de estas oficinas de la importancia de su trabajo en la satisfacción de los turistas durante su estancia en Granada y la necesidad de impulsar una mejora radical del servicio informativo que se ofrece a los visitantes".
TODAS - OFICINAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA
Jornada organizada por la Diputación de Granada.
El objetivo de la jornada será sensibilizar sobre la importancia de la Calidad en las Oficinas de Información Turística.
La Directora Técnica del ICTE, Mª Cruz Cádiz, impartirá una de las ponencias que se van a llevar a cabo.
La labor del Instituto, los beneficios de la implantación de la norma "Q" de Calidad Turística Española y el proceso de certificación, serán algunos de los temas que se abordarán durante la charla.
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Edita:
Instituto para la Calidad Turística Española
C/ Raimundo Fernández Villaverde 57, 28003 Madrid
Teléfono: 91 533 10 00
E-mail: info@icte.es