Calidad Turística Hoy

El Instituto para la Calidad Turística Española y la Consellería de Turisme de la Generalitat Valenciana han organizado en Castellón una jornada de trabajo cuyo objetivo será el de concienciar a los empresarios de la provincia, en particular a los subsectores de Hoteles y Apartamentos Turísticos, Alojamientos Rurales y Restaurantes, de la importancia de implantar las normas de calidad turística en sus empresas, como herramienta para mejora la calidad del servicio al cliente y de los beneficios que otorga la Marca "Q" al empresario principalmente como herramienta de gestión.

Florencia y Roma reunirán la última semana de septiembre y la primera semana de octubre los grupos de trabajo de Oficinas de información turística y Espacios Naturales protegidos donde España defenderá su postura frente a los requisitos internacionales de los borradores de trabajo.

Ante la creciente demanda de formación específica sobre consultoría turística, el ICTE ha puesto en marcha un nuevo curso de formación presencial dirigido exclusivamente a consultores turísticos, con el fin de formar a los expertos en asesoría de calidad sobre cómo implantar la norma UNE 182001:2008 en los Hoteles y Apartamentos Turísticos, y estudia detalladamente su contenido, la documentación del sistema de calidad y la legislación aplicable.

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