El ICTE concede la Marca a la primera empresa de servicios de distribución turística para hoteles y cadenas hoteleras.
El Instituto para la Calidad Turística Española estará presente en FITUR, a través de su stand “9A25”, ubicado en el pabellón 9, correspondiente a Entidades y Organismos Oficiales Españoles.
Más del 40% de estos certificados corresponden a Galicia.
Los restaurantes continúan siendo el sector con más calidad certificada, demostrando una vez más los esfuerzos que desde el sector se están acometiendo.
El ICTE refuerza su comunicación corporativa en Facebook, Twitter y Forsquare, las tres principales redes sociales en número de usuarios absolutos.
El pasado día 14 de diciembre el Instituto para la Calidad Turística Española participó junto con HOSBEC, Delegación Territorial ICTE en Alicante, en el Máster de turismo organizado por el Departamento de Organización de Empresas de la Universidad de Alicante.
El Instituto para la Calidad Turística Española estará presente en FITUR, a través de su stand “9A25”, ubicado en el pabellón 9, correspondiente a Entidades y Organismos Oficiales Españoles.
Más del 40% de estos certificados corresponden a Galicia.
Los restaurantes continúan siendo el sector con más calidad certificada, demostrando una vez más los esfuerzos que desde el sector se están acometiendo.
El ICTE refuerza su comunicación corporativa en Facebook, Twitter y Forsquare, las tres principales redes sociales en número de usuarios absolutos.
El pasado día 14 de diciembre el Instituto para la Calidad Turística Española participó junto con HOSBEC, Delegación Territorial ICTE en Alicante, en el Máster de turismo organizado por el Departamento de Organización de Empresas de la Universidad de Alicante.
El pasado 1 de diciembre el Instituto para la Calidad Turística Española participó en las jornadas organizadas en el Centro de Actualización y Especialización de la División de Formación y Perfeccionamiento, en colaboración con la Comisaría General de Seguridad Ciudadana de la Dirección General de la Policía y de la Guardia Civil.
Los próximos días 7, 8 y 9 de diciembre se celebrarán en París las reuniones internacionales de los grupos de trabajo para la normalización del Turismo Industrial e Instalaciones Náuticas.
Durante estos días se están celebrando los últimos comités de certificación sectoriales del año, en los que se estudiarán los expedientes correspondientes a certificaciones, seguimientos y renovaciones de Espacios Naturales Protegidos, Servicios de Esparcimiento, Ocio y Turismo Activo, Servicios Turísticos de Intermediación, Camping y Ciudades de Vacaciones, Hoteles y Apartamentos Turísticos, Servicios de Restauración y Establecimientos Balnearios.
El Instituto para la Calidad Turística Española, ICTE, ha obtenido recientemente la acreditación que bajo la norma UNE-EN 45011:1998 “Requisitos Generales para Entidades que realizan certificación de producto” otorga ENAC, Entidad Nacional de Acreditación.
Cursos -Hoteles y Apartamentos turísticos
Lugar: Sede central del ICTE, Madrid.
Duración: 19, 20 y 21 de Diciembre 2011.
El Instituto para la Calidad Turística Española acuidó a la Feria Internacional del Turismo de Interior que celebró este año su XV edición los días 24 al 27 de noviembre en Valladolid.
El sector de la intermediación cuenta con una nueva referencia al haberse publicado la última versión de la norma UNE 189001 que regula voluntariamente su actividad ligada directamente a la certificación con la Marca “Q” Calidad Turística.
El pasado día 8 tuvo lugar en Madrid la IV Mesa Debate de la Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas (AECA) dedicada al turismo. La jornada reunió a un importante grupo de expertos de organismos, empresas y colectivos representativos del sector, que debatieron y aportaron ideas a fin de sentar las bases para preparar y adaptar esta importante industria a los cambios a los que se enfrenta.
En la madrugada de hoy ha fallecido en Madrid el presidente del Balneario de Archena, Termalium, y miembro de la Junta Directiva del ICTE, Nicasio Pérez Menzel.
Un total de 15 nuevos restaurantes y 6 alojamientos rurales se suman al Sistema de Calidad Turístico Español certificándose con la Marca “Q” de Calidad Turística.
Reconocimientos -Estaciones Náutico Deportivas
Los clubes náuticos de Portonovo, Sada, Riveira, Ría de Ares y el Puerto deportivo del Real Club Náutico de Vigo, en Galicia, así como el Club de Mar de Mallorca y el náutico de San Antonio en Ibiza, han sido galardonados con la “Q” de Calidad Turística en el sector de Instalaciones Náutico Deportivas.
Durante este mes de octubre España participó activamente en tres grupos de trabajo internacionales donde se discutieron los requisitos de las futuras normas internacionales de calidad turística en Playas, Espacios naturales protegidos y gestión del riesgo en turismo activo.
En el último Comité de Certificación celebrado, correspondiente a Servicios Turísticos Municipales, dos nuevas playas han obtenido la “Q” de Calidad Turística Española, correspondientes a las Comunidades Autónomas de Andalucía y Cataluña.
En los últimos 5 años se ha incrementado en un 245% las certificaciones de calidad en los sectores públicos.
La Comunidad Valenciana y Andalucía ofrecen el mayor número de servicios turísticos con “Q”.
Norma de Calidad UNE 188003 para EMPRESAS DE TURISMO ACTIVO
18 de octubre, 10:00 h.
Palacio de Congresos de Madrid
Paseo de la Castellana, 99
Durante estos días se están celebrando en Madrid las reuniones previas a los grupos de trabajo internacionales de Espacios Naturales Protegidos, Playas y Turismo Activo del Comité ISO. En estos encuentros previos a las reuniones finales, que se celebrarán en Río de Janeiro del 3 al 7 de octubre, se ha estudiado y cerrado la postura española ante las futuras normas ISO para estos tres sectores.
Termatalia celebró su undécima edición en el recinto ferial de Ourense del 23 al 25 de septiembre de 2011.
El ICTE acudió para informar a los asistentes de la muestra sobre los beneficios del Sistema de Calidad Turística Española, los establecimientos turísticos certificados con la “Q” de Calidad Turística Española, y especialmente los establecimientos balnearios que cuentan con la certificación “Q” de Calidad Turística.
A lo largo de esta jornada se debatirán los expedientes correspondientes a las Oficinas de Información Turísticas, Palacios de Congresos, Convention Bureaux, Patronatos de Turismo y Playas, siendo este último el más numeroso en expedientes a tratar, ya que las auditorías a las playas se desarrollan en época de verano, cuando la temporada de baño permanece abierta con todos los requisitos de seguridad, instalaciones y otros requisitos necesarios para el baño.
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A través de un vídeo explicativo basado en el lenguaje de signos, el ICTE presenta su actividad profesional a personas con discapacidad auditiva.
¿Qué es el ICTE?, ¿Qué sectores certifica?, ¿Qué debo hacer si quiero certificarme? y otras muchas preguntas, son las inquietudes que se explican a través de esta presentación del Instituto en lenguaje de signos.
Entre las funciones del ICTE, se encuentra la de crear normas de calidad turística para los distintos subsectores que así lo demanden. Para ello, cuenta con un completo grupo de profesionales que integran el sector, así como con grupos que velan por los intereses de los consumidores y de personas con discapacidad. Algunos de estos grupos son, la CNSE, (Confederación Estatal de Personas Sordas), Fundación ONCE, CERMI PREDIF (Comité Español de Representantes de personas con discapacidad – Plataforma Representativa Estatal de Discapacitados físicos), etc.
Por ello, el Instituto ha decidido implementar su comunicación para contribuir con otros colectivos. El vídeo está disponible en el portal institucional del ICTE, www.icte.es , así como en el canal de comunicación del ICTE en Youtube.
Edita:
Instituto para la Calidad Turística Española
C/ Raimundo Fernández Villaverde 57, 28003 Madrid
Teléfono: 91 533 10 00 / Fax: 91 534 17 46
E-mail: info@icte.es