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El ICTE firma un Convenio con la Xunta de Galicia para certificar con la Marca Q rutas del Camino de Santiago
21/09/2019El Consejero de Cultura y Turismo firmó un acuerdo con el presidente del Instituto de Calidad Turística Española (ICTE) para implementar mejoras en esta área.Las medidas se diseñarán por primera vez para que los albergues y espacios únicos de las diferentes rutas jacobeas puedan recibir este reconocimiento de excelencia. Se promoverá la creación de las llamadas 'Rutas Q', con proyectos piloto en el Camino Portugués y la Ruta del Mar de Arousa y Río Ulla, así como dos rutas del vino. El presidente del ICTE, Miguel Mirones, destaca Galicia vuelve a ser pionera en la implantación de políticas turísticas basadas en la calidad para planificación y promoción de las rutas del Camino de Santiago
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Quedan pocas plazas para el Curso de Modelos y Técnicas de Auditoría y Certificación en el sector turístico del ICTE y la UCM
20/09/2019Si estás interesado en formarte en el ámbito de la auditoría y la certificación en el sector turístico, apúntate a una nueva edición del "Curso de Modelos y Técnicas de Auditoría y Certificación en el sector turístico" que comenzará el próximo 16 de octubre. Quedan pocas plazas
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Miguel Mirones inaugura la 41ª reunión del Pleno de los Miembros Afiliados de la OMT en San Petersburgo
09/09/2019El presidente del ICTE y de los Miembros Afiliados de la OMT, Miguel Mirones, ha inaugurado la 41ª Reunión de esta organización que está teniendo lugar en San Petersburgo, enmarcada en la 23ª Asamblea General de la Organización Mundial del Turismo, que ha inaugurado, a su vez, el actual Secretario General, Zurab Pololikashvili.
Se trata del último acto de Miguel Mirones como presidente de esta organización, puesto que ha decidido no volver a presentarse debido a sus obligaciones institucionales derivadas de la presidencia del Instituto para la Calidad Turística Española, la Asociación Nacional de Balnearios y su grupo empresarial, Relais Termal, líder en el sector termal de nuestro país
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El Grupo FCC, patrocinará el V Congreso Internacional de Calidad Turística del ICTE
13/08/2019El Grupo FCC será uno de los patrocinadores del V Congreso Internacional de Calidad Turística que organiza el ICTE y reunirá en Puerto de la Cruz del 13 al 17 de noviembre a los más importantes representantes del sector
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Abierto el plazo de inscripción para el V Congreso Internacional de Calidad Turística del ICTE en Puerto de la Cruz
27/05/2019Del 13 al 17 de noviembre de 2019 la ciudad tinerfeña de Puerto de la Cruz va a acoger el V Congreso Internacional de Calidad Turística, un encuentro fundamental para el sector en el que se debatirá acerca de las cuestiones más candentes del turismo nacional e internacional con expertos de todo el mundo
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El ICTE firma un Convenio con la Xunta de Galicia para certificar con la Marca Q rutas del Camino de Santiago
21/09/2019El Consejero de Cultura y Turismo firmó un acuerdo con el presidente del Instituto de Calidad Turística Española (ICTE) para implementar mejoras en esta área.Las medidas se diseñarán por primera vez para que los albergues y espacios únicos de las diferentes rutas jacobeas puedan recibir este reconocimiento de excelencia. Se promoverá la creación de las llamadas 'Rutas Q', con proyectos piloto en el Camino Portugués y la Ruta del Mar de Arousa y Río Ulla, así como dos rutas del vino. El presidente del ICTE, Miguel Mirones, destaca Galicia vuelve a ser pionera en la implantación de políticas turísticas basadas en la calidad para planificación y promoción de las rutas del Camino de Santiago
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Quedan pocas plazas para el Curso de Modelos y Técnicas de Auditoría y Certificación en el sector turístico del ICTE y la UCM
20/09/2019Si estás interesado en formarte en el ámbito de la auditoría y la certificación en el sector turístico, apúntate a una nueva edición del "Curso de Modelos y Técnicas de Auditoría y Certificación en el sector turístico" que comenzará el próximo 16 de octubre. Quedan pocas plazas
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Miguel Mirones inaugura la 41ª reunión del Pleno de los Miembros Afiliados de la OMT en San Petersburgo
09/09/2019El presidente del ICTE y de los Miembros Afiliados de la OMT, Miguel Mirones, ha inaugurado la 41ª Reunión de esta organización que está teniendo lugar en San Petersburgo, enmarcada en la 23ª Asamblea General de la Organización Mundial del Turismo, que ha inaugurado, a su vez, el actual Secretario General, Zurab Pololikashvili.
Se trata del último acto de Miguel Mirones como presidente de esta organización, puesto que ha decidido no volver a presentarse debido a sus obligaciones institucionales derivadas de la presidencia del Instituto para la Calidad Turística Española, la Asociación Nacional de Balnearios y su grupo empresarial, Relais Termal, líder en el sector termal de nuestro país
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El Grupo FCC, patrocinará el V Congreso Internacional de Calidad Turística del ICTE
13/08/2019El Grupo FCC será uno de los patrocinadores del V Congreso Internacional de Calidad Turística que organiza el ICTE y reunirá en Puerto de la Cruz del 13 al 17 de noviembre a los más importantes representantes del sector
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Participa en el Concurso del ICTE del verano y gana un Cofre Wonderbox
07/08/2019Durante este mes de agosto, el Instituto para la Calidad Turística Española ha convocado un concurso de fotografía entre todos sus seguidores de las redes sociales. Todos aquellos que nos envíen una fotografía de sus vacaciones podrán participar. La mejor foto ganará uno de los Cofres Experiencia de Wonderbox en colaboración con el ICTE, donde encontrarás una selección de establecimientos certificados con la Marca Q que te permitirán disfrutar de una estancia inolvidable
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El ICTE hace entrega de la Marca Q al Museo Nacional Thyssen-Bornemisza
24/07/2019El Museo Nacional Thyssen-Bornemisza ha logrado certificarse con la Marca Q que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). En un acto que ha tenido lugar esta mañana en el propio Museo, la Secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver y el presidente del ICTE, Miguel Mirones, han hecho entrega de este distintivo al Director Gerente de la Pinacoteca, Evelio Acevedo. Con la Marca, el Thyssen-Bornemisza acredita el máximo rigor en cuestiones relacionadas con su sistema de gestión de la calidad de las visitas turísticas.
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Aumentan hasta 281 las playas españolas y 24 los puertos deportivos que obtienen la Bandera Q de Calidad que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española
21/06/2019El número de playas certificadas con la Marca Q de Calidad Turística que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) crece en un 13,3% respecto al año pasado, mientras que los puertos deportivos lo hace en un 14%, lo que demuestra la apuesta de los Ayuntamientos españoles por este distintivo.
En un acto celebrado esta mañana en la sede de la Secretaría de Turismo que ha contado con la presencia de la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, la secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, y el presidente del ICTE, Miguel Mirones, se ha hecho entrega de las Banderas Q a las playas y puertos deportivos certificados.
Andalucía lidera el ranking con 108 playas certificadas, seguida por la Comunidad Valenciana con 54, la Región de Murcia con 40, Islas Baleares con 22 y Galicia con 21. Cataluña ha logrado 15, Cantabria 11 y Asturias 6. Ceuta logra 2 y Euskadi y Canarias cierran la lista con una cada una.
Tanto la ministra como la Secretaria de Estado de Turismo han subrayado el apoyo del Gobierno a la Marca Q de Calidad Turística como distintivo que fortalece la posición de liderazgo de España en el sector turístico a nivel mundial.
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Abierto el plazo de inscripción para el V Congreso Internacional de Calidad Turística del ICTE en Puerto de la Cruz
27/05/2019Del 13 al 17 de noviembre de 2019 la ciudad tinerfeña de Puerto de la Cruz va a acoger el V Congreso Internacional de Calidad Turística, un encuentro fundamental para el sector en el que se debatirá acerca de las cuestiones más candentes del turismo nacional e internacional con expertos de todo el mundo
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El ICTE hace entrega de la Marca Q al Museo Guggenheim Bilbao
30/04/2019El Director General del ICTE ha hecho entrega esta mañana de la Marca Q de Calidad Turística al Museo Guggenheim Bilbao. Con este distintivo se acredita el máximo rigor en cuestiones relacionadas con su sistema de gestión de la calidad de las visitas turísticas.
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Participa en el Concurso del ICTE con motivo de la celebración de Expovacaciones y gana un Cofre Wonderbox
25/04/2019El Instituto para la Calidad Turística Española participará los próximos 10, 11 y 12 de mayo en la Feria Internacional de Turismo y Tiempo Libre Expovacaciones que se celebra en el Bilbao Exhibition Centre (BEC). Si tienes pensando ir a la Feria, no dejes de visitarnos Todas aquellas personas que se acerquen a nuestro stand y se tomen una imagen en el mismo participarán en un concurso y podrán ganar uno de los Cofres Experiencia de Wonderbox en colaboración con el ICTE, donde encontrarás una selección de establecimientos certificados con la Marca Q que te permitirán disfrutar de una estancia inolvidable
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Tenerife será la sede del V Congreso Internacional de Calidad Turística del ICTE
11/03/2019El encuentro tendrá lugar el próximo otoño y albergará a los principales representantes del turismo internacional para debatir acerca del futuro del sector
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Wonderbox, la empresa líder de Cofres Experiencia en España, apoya la Noche Q
15/02/2019Los presentes en la Noche Q 2019 del ICTE pudieron participar en un Concurso de Fotografía patrocinado por Wonderbox, la empresa líder en España Cofres Experiencia
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FCC Medio Ambiente, primera compañía que logra la Marca Q en su sector, patrocina la Noche Q del ICTE
15/02/2019La compañía está certificada con la Marca Q, específicamente a los servicios relacionados con la conservación de parques, jardines y zonas verdes, así como la limpieza de playas, costas y aguas litorales.
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Alimentos de Segovia, uno de los patrocinadores de la Noche Q gracias al que los presentes pudieron degustar una selección de sus mejores productos
15/02/2019Alimentos de Segovia es una Marca de Garantía creada por la Diputación de Segovia en el año 2005 para reunir a las empresas agroalimentarias segovianas con productos de calidad muy cuidada.
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El Banco Sabadell apoya un año más la Noche Q del ICTE
15/02/2019Un año más, el Bando Sabadell, una de las entidades que más apuesta por el sector del turismo, ha apoyado la Noche Q 2019 del ICTE
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Alberto Núñez Feijóo, Miguel Mirones y Nava Castro homenajean a las Q de Calidad Turística gallegas
04/04/2018El presidente de la Xunta de Galicia, Alberto Núñez Feijoo, y el presidente del Instituto para la Calidad Turística Española, Miguel Mirones, han presidido un acto celebrado en La Coruña para reconocer a las empresas turísticas gallegas que ostentan la Q
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Benidorm logra la Marca Q como primer Destino Turístico Inteligente del mundo
02/01/2019El municipio es el primero que ha logrado la Marca Q que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española tras superar en 2018 la auditoría de certificación realizada por la Asociación Española de Normalización (AENOR) contra la norma UNE 178501 de Sistema de gestión de Destino Turístico Inteligente promovida por Segittur.
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Acércate al stand del ICTE en INTUR y gana uno de los Cofres Experiencia que ha lanzado Wonderbox en colaboración con el ICTE
22/11/2018Hoy comienza INTUR, la Feria Internacional del Turismo de Interior, que celebra su vigésimosegunda edición en Valladolid. Allí podrás encontrar el stand del Instituto para la Calidad Turística Española. Si tienes pensando ir a la Feria, no dejes de visitarnos Todas aquellas personas que nos visiten hasta el próximo sábado, rellenen una tarjeta que podrán encontrar en el expositor y se hagan una fotografía en el mismo, participarán en un concurso y podrán ganar uno de los Cofres Experiencia de Wonderbox en colaboración con el ICTE, donde encontrarás una selección de establecimientos certificados con la Marca Q que te permitirán disfrutar de una estancia inolvidable
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El ICTE y la UCM convocan una nueva edición online del "Curso de Modelos y Técnicas de Auditoría y Certificación en el sector turístico"
13/02/2019El próximo mes de marzo comienza la III Edición del "Curso de Modelos y Técnicas de Auditoría y Certificación en el sector turístico", que imparten conjuntamente el Instituto para la Calidad Turística Española y la Universidad Complutense de Madrid en modalidad online a través del Campus Virtual de la Universidad.
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ICTE y Generalitat Valenciana intensifican en 2019 su colaboración para el acceso de los museos de la Comunidad Valenciana a la marca “Q”.
08/02/2019Tras la buena acogida del pasado año, el Instituto para la Calidad Turística Española y Turisme Comunitat Valenciana acuerdan renovar la colaboración entre ambos organismos para mejorar la competitividad de los museos de la Comunidad y promocionar la Marca Q de Calidad Turística.
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La ministra Reyes Maroto afirma que el Gobierno apuesta por la Marca Q como distintivo representativo del sector turístico en España en su apuesta por la calidad
25/01/2019El pasado jueves se celebró la Noche Q del Instituto para la Calidad Turística Española, la gran fiesta del turismo en España, presidida por la Ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto y el presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), Miguel Mirones. La Ministra realizó una encendida intervención a favor de la calidad turística como estrategia y garantía de diferenciación del sector turístico español y destacó la estrecha colaboración entre el ICTE y el Ministerio. En este sentido, aseguró que desde el Ministerio se sigue apostando por la Marca Q como distintivo representativo del sector en España.
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Información importante antes de solicitar las auditorías
10/01/2019 -
El ICTE y UNE promueven una alianza por la calidad entre la cultura y el turismo de España
26/11/2018El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) y la Asociación Española de Normalización (UNE) han presentado esta mañana la Norma UNE 302002:2018 “Museos. Requisitos para la prestación del servicio de visitas", una iniciativa pionera que permitirá que los museos españoles ostenten la Marca Q de Calidad Turística.
En su elaboración, bajo la coordinación del Ministerio de Cultura y Deporte y del ICTE, han participado en el seno de UNE los principales museos de España y todas las partes implicadas. Esta norma, fruto del consenso, proporciona una herramienta eficaz para el mantenimiento de unos estándares de calidad en el encuentro entre el museo y sus visitantes.
El acto ha contado con la presencia de la Secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, el Director General de Bellas Artes del Ministerio de Cultura y Deporte, Román Fernández-Baca, el presidente del ICTE, Miguel Mirones y el Director General de UNE, Javier García.
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Marbella logra la Bandera Q que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española en seis de sus playas
03/08/2018El Paseo Marítimo de Marbella ha acogido esta mañana el acto de izado de la Bandera Q de Calidad Turística que otorga el ICTE, y que el municipio ha logrado para seis de sus playas. La alcaldesa Ángeles Muñoz, junto con el concejal de playas Manuel Cardeña y el Director General del ICTE, Fernando Fraile, han subrayado la apuesta por la calidad turística del municipio
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Cuatro playas de Torremolinos consiguen la Bandera Q que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española
03/08/2018El Ayuntamiento de Torremolinos ha realizado una apuesta por la calidad en las playas del municipio y fruto de estos trabajos ha obtenido en cuatro de sus playas la Bandera Q que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española, el único distintivo de calidad turística para playas de nuestro país
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Participa en el Concurso del ICTE del verano y gana el Cofre Experiencia "Mil y una noche románticas de Wonderbox"
25/07/2018Cuéntanos en nuestras redes sociales dónde te gustaría disfrutar de una experiencia romántica con el cofre Wonderbox "Mil y una noche románticas" en colaboración con el ICTE y llévate uno de estos cofres con el que vivirás una estancia inolvidable
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La nueva Secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, seguirá apoyando la labor que desarrolla el Instituto para la Calidad Turística Española
24/07/2018La Secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, se ha comprometido en la medida de lo posible a apoyar al Instituto para la Calidad Turística Española mediante un incremento en la dotación presupuestaria y una mayor promoción de la Marca Q por parte del Estado.
Durante la celebración de la Junta Directiva del ICTE celebrada ayer y a la que asistió Oliver en uno de sus primeros actos públicos, ha asegurado que no se puede establecer una política de calidad turística por parte del Estado y luego no dotarla de recursos económicos para llevarla a cabo, por eso ha calificado como justa la petición del ICTE de incrementar la colaboración con el Instituto.
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ICTE y la Agencia Valenciana de Turismo firman un convenio para promocionar la Marca Q de Calidad en esta Comunidad
11/07/2018El presidente del Instituto para la Calidad Turística Española, Miguel Mirones, ha firmado un Convenio con el Secretario Autonómico de Turismo de la Generalitat Valenciana y Presidente de la Agencia Valencia de Turismo, Francesc Colomer para promocionar la Marca Q en la Comunidad Autónoma con una campaña que llevará por título “MarQate unas vacaciones”. Además, el Convenio contempla también la realización de un diagnóstico del nivel de calidad de la oferta museística de la Comunidad Valencia respecto a la Norma UNE 302002 de Museos.
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Aumentan hasta 248 las playas españolas y 21 los puertos deportivos que obtienen la Bandera Q de Calidad que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española
12/06/2018Andalucía lidera el ranking con 92 playas certificadas, seguida por la Comunidad Valenciana con 47, la Región de Murcia con 37, Islas Baleares con 22 y Galicia con 19. Cataluña ha logrado 12, Cantabria 11, Asturias 6. País Vasco y Ceuta cierran la lista con una cada una. Respecto al año pasado, se ha producido un incremento del 5 %. En cuanto a los Puertos Deportivos, a cifra se ha incrementado hasta 21.
El presidente del ICTE, Miguel Mirones, ha subrayado el crecimiento que se ha producido en los últimos años en el número de Banderas –se ha pasado de 70 a 248- y ha abogado por la calidad como el eje sobre el que se asienten las políticas turísticas, puesto que garantiza la sostenibilidad, la accesibilidad y el respeto al patrimonio natural y cultural de nuestro turismo.
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Se convoca una nueva edición para el mes de octubre del Curso de formación en Calidad Turística que imparten online el ICTE y la Universidad Complutense de Madrid
21/05/2018El Instituto para la Calidad Turística Española y la Universidad Complutense de Madrid han vuelto a convocar de nuevo en modalidad online el "Curso de Modelos y Técnicas de Auditoría y Certificación en el sector turístico", una oportunidad única para los que quieran especializarse en el sector
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El ICTE certifica con la Marca Q de Calidad Turística a Banco Sabadell, primer banco en España y en el mundo en lograr este distintivo para su Dirección de Negocio Turístico-Hotelero
17/04/2018Por primera vez en nuestro país, una entidad financiera ha logrado certificarse con la Marca Q que otorga el ICTE, el distintivo español de Calidad Turística.
El Banco Sabadell ha realizado una gran apuesta por el sector turístico creando una división especializada de negocio con una oferta amplia de productos y servicios específicos para el sector.
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Nuevo Curso de Formación del ICTE: Diseño e implantación de Sistemas de Gestión de Calidad Turística en Hoteles y Apartamentos Turísticos
15/11/2017Los próximos 22, 23 y 24 de noviembre tendrá lugar un nuevo Curso de Formación del ICTE: Diseño e implantación de Sistemas de Gestión de Calidad Turística en Hoteles y Apartamentos Turísticos. Se celebrará de forma presencial en la sede central del ICTE y está destinado a profesionales con múltiples perfiles que sean responsables de calidad, técnicos, consultores o profesionales implicados en la implantación de un sistema de gestión de la calidad
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El Banco Sabadell, patrocinador de la Noche Q, ofrece a los establecimientos certificados con la Marca Q productos y servicios condiciones muy ventajosas
01/02/2018Desde el ICTE queremos agradecer al Banco Sabadell su apoyo a la celebración de la Noche Q 2018 a través del patrocinio de este acto tan emblemático que reúne cada año a cientos de personas del sector turístico
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Bodegas Volver, patrocinador de la Noche Q, ofrece un descuento a los establecimientos certificados con la Marca Q de Calidad Turística
29/01/2018Bodegas Volver fue uno de los patrocinadores de la Noche Q 2018 del Instituto para la Calidad Turística Española. Los asistentes a la gran fiesta del turismo español pudieron disfrutar de la calidad de sus vinos y ahora, todos los establecimientos turísticos certificados, podrán disfrutar de una oferta para adquirir sus productos
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El ICTE y la Universidad Complutense de Madrid imparten el "Curso de Modelos y Técnicas de Auditoría y Certificación en el sector turístico" en modalidad online a partir del próximo 3 de abril
12/01/2018¿Te gustaría convertirte en un@ profesional en el ámbito de la calidad turística? No pierdas la oportunidad gracias al Instituto para la Calidad Turística Española y la Universidad Complutense de Madrid de formarte en un sector determinante en nuestra economía y que puede ofrecerte una carrera con un gran futuro.
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El ICTE y Wonderbox lanzan 6 cofres con experiencias turísticas certificadas con la Marca Q de Calidad Turística
11/12/2017El Instituto para la Calidad Turística Española se ha asociado con Wonderbox, la empresa líder de Cofres-Experiencia en España, para lanzar al mercado 6 cofres que ofertan experiencias en establecimientos y productos turísticos que ostentan la Marca Q, el principal distintivo de calidad de nuestro país en este ámbito.
La Marca Q es el principal distintivo que certifica la Calidad Turística en España y permite a los clientes disfrutar de la experiencia turística con la mayor seguridad
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Cartagena de Indias acoge el I Foro Mundial sobre Gestión de Calidad de Patrimonio Cultural, Espacios Naturales y Playas organizado por el Instituto para la Calidad Turística Española
20/11/2017El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) ha celebrado en Cartagena de Indias el I Foro Mundial sobre Gestión de Calidad de Patrimonio Cultural, Espacios Naturales y Playas, que ha reunido a expertos españoles y colombianos para poner en común las iniciativas realizadas en ambos países en el ámbito de la calidad y sostenibilidad turística
El periodista Pepe Oneto e Ignacio Vasallo, han sido los moderadores de las dos Mesas Redondas del Foro
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Nuñez Feijoo, Miguel Mirones y Nava Castro homenajean a las Q de Calidad Turística gallegas
19/09/2017El presidente de la Xunta de Galicia Alberto Núñez Feijoo y el presidente del Instituto para la Calidad Turística Española, Miguel Mirones, destacan en un acto celebrado hoy en La Coruña para reconocer a las empresas turísticas gallegas que ostentan la Q, la importancia de potenciar la calidad turística certificada
Nuñez Feijoo felicita públicamente a Miguel Mirones por su reciente elección como presidente de Miembros Afiliados de la OMT
Nava Castro, Directora de Turismo de Galicia, destaca que esta Comunidad es la región española que proporcionalmente más establecimientos certificados tiene
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