EVENTOS - SERVICIOS DE RESTAURACIÓN
Fecha: Martes 28 de Mayo, 2013.
Hora: 12.00h.
Lugar: Restaurante Pedro Larumbe, Terraza, 4ª Planta, Edificio ABC Serrano, C/Serrano, 61, Madrid.
Al finalizar el acto se ofrecerá un vino español.
Se adjunta invitación.
S.R.C.
Elaborada íntegramente por el ICTE, esta memoria repasa la actividad del Instituto durante 2012 en todos sus departamentos organizativos.
La Asamblea General del Instituto para la Calidad Turística Española, celebrada ayer por la tarde en Madrid, ha decidido por unanimidad la reelección de Miguel Mirones a la presidencia del ICTE.
El importe global de las cinco órdenes de ayudas asciende a 1.550.000 euros y están dirigidas a la mejora de infraestructuras turísticas, a la comercialización y promoción de los productos turísticos gallegos; la renovación o mantenimiento de los distintivos de calidad; al apoyo para la promoción de fiestas de Interés Turístico de Galicia y a la dotación de equipación para servicios turísticos complementarios.
Tras la recepción de más de una decena de candidaturas al congreso, finalmente las ciudades de Las Palmas, Lorca y Marbella habían resultado finalistas para acoger la sede de la segunda edición del Congreso Internacional de Calidad Turística.
TODAS - SERVICIOS DE RESTAURACIÓN
Entrevista a Igor Arregui del Restaurante Kaia Kaipe
El Restaurante Kaia inicia su historia un 15 de septiembre de 1962. Desde entonces, el duro trabajo de sus fundadores, la pasión con la empezaron y su saber hacer han recompensado a este restaurante, convirtiéndolo en un referente en la restauración española.
Como parte del proyecto final del curso, los alumnos realizarán unas prácticas de mes y medio de duración en una entidad turística y su trabajo comprenderá la elaboración del manual de calidad, procedimientos documentados requeridos por la norma, instrucciones y registros.
Tras los últimos comités de certificación sectoriales celebrados, el ICTE ha concedido la Marca “Q” a un total de once nuevos establecimientos, correspondientes a los sectores de Restaurantes, Hoteles y Apartamentos Turísticos, Oficinas de Turismo y Alojamientos Rurales.
Una edición más, la revista Walking Madrid colabora con el Instituto para la Calidad Turística Española acercando la Marca “Q” al turismo madrileño. La próxima semana se lanza el 2º número del año, donde una vez más, la "Q" y el ICTE contarán con una página dentro de la publicación, gracias a la colaobración de Walking Madrid.
El Instituto para la Calidad Turística Española, la Universidad Politécnica de Madrid, la Universidad de Castilla La Mancha, Ambiser, EMT Madrid, la Fundación CNSE e Indra Software Labs –ésta última como coordinadora del proyecto-, participaron en la creación de un consorcio para el desarrollo y puesta en funcionamiento de un avatar reconocedor de voz y traductor a Lengua de Signos Española (LSE) que pueda ser utilizado en distintos servicios, como el transporte y el turístico.
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IMÁGENES DE LA SEMANA
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
Toni Elías y Héctor Barberá, Hotel Westin Palace, Madrid
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A través de un vídeo explicativo basado en el lenguaje de signos, el ICTE presenta su actividad profesional a personas con discapacidad auditiva.
¿Qué es el ICTE?, ¿Qué sectores certifica?, ¿Qué debo hacer si quiero certificarme? y otras muchas preguntas, son las inquietudes que se explican a través de esta presentación del Instituto en lenguaje de signos.
Entre las funciones del ICTE, se encuentra la de crear normas de calidad turística para los distintos subsectores que así lo demanden. Para ello, cuenta con un completo grupo de profesionales que integran el sector, así como con grupos que velan por los intereses de los consumidores y de personas con discapacidad. Algunos de estos grupos son, la CNSE, (Confederación Estatal de Personas Sordas), Fundación ONCE, CERMI PREDIF (Comité Español de Representantes de personas con discapacidad – Plataforma Representativa Estatal de Discapacitados físicos), etc.
Por ello, el Instituto ha decidido implementar su comunicación para contribuir con otros colectivos. El vídeo está disponible en el portal institucional del ICTE, www.icte.es , así como en el canal de comunicación del ICTE en Youtube.
Edita:
Instituto para la Calidad Turística Española
C/ Raimundo Fernández Villaverde 57, 28003 Madrid
Teléfono: 91 533 10 00 / Fax: 91 534 17 46
E-mail: info@icte.es