Calidad Turística Hoy

El ICTE participa activamente en la reunión internacional del comité de turismo de ISO, que tuvo lugar en Sevilla del 12 al 16 de junio.

El ICTE participa activamente desde hace más de 20 años, y de la mano de UNE, en los proyectos de normalización turística internacional, tanto en el ámbito de la #calidad como de la #sostenibilidad turísticas.

La Región de Murcia, líder en sostenibilidad turística en España con 41 certificaciones de la Marca S Sostenibilidad Turística

La Región de Murcia se ha convertido en la Comunidad Autónoma que cuenta con más certificaciones de la marca S Sostenibilidad Turística de toda España, con un total de 41. De esta forma, se ha situado como un referente en la aplicación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU en el sector turístico.

La Región de Murcia hace una decidida apuesta por la calidad turística y certifica 96 establecimientos con la Marca Q de Calidad Turística

En los últimos años la Región de Murcia ha hecho una decidida apuesta por aumentar la calidad en la prestación de sus servicios turísticos en establecimientos y destinos. Con este objetivo, el Gobierno regional ha estrechado su colaboración con el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) para aumentar el número de certificaciones con la Marca Q de Calidad del ICTE. En la actualidad, un total de 96 establecimientos y recursos turísticos ostentan este distintivo que garantiza mediante auditoría externa la implantación de un sistema de calidad que mejora la gestión y la satisfacción de los turistas.

ICTE, UNE y AEE presentan en FENAVIN la norma mundial de visitas a bodegas

Hoy durante la celebración de la Feria Nacional del Vino (FENAVIN), el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), junto a la Asociación Española de Normalización (UNE) y la Asociación Española de Enoturismo (AEE) ha realizado la presentación de la nueva Norma UNE-ISO 13810:2023 Visitas a espacios industriales, naturales, culturales e históricos. Una norma desarrollada para garantizar la calidad y satisfacción del enoturista. 

El Consell de Turisme de la Comunidad Valenciana autoriza la firma del convenio con el ICTE para potenciar la certificación de las marcas ‘Q’ de Calidad y ‘S’ de Sostenibilidad del ICTE entre empresas y recursos turísticos

El Consell de Turisme de la Comunidad Valenciana ha autorizado la suscripción del convenio de colaboración entre Turisme Comunitat Valencia y el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) para la obtención e impulso durante 2023 de las marcas ‘Q’ de Calidad y ‘S’ de Sostenibilidad por parte de empresas y recursos turísticos de la Comunidad.

La colaboración entre el Instituto y el Gobierno de la Comunidad Valenciana ha sido una constante en los últimos años, lo que ha permitido la implementación de una política rigurosa de calidad y sostenibilidad en la que han trabajado de la mano tanto el sector público y privado de la región. Actualmente, la Comunidad Valenciana es la tercera de España en número de establecimientos, productos y servicios turísticos certificados con la Marca ‘Q’ y la segunda con la Marca ‘S’.

Junto con la Comunidad Valenciana, el ICTE ha firmado convenios con otras regiones como Murcia, Galicia, Andalucía y Asturias para impulsar las certificaciones con las Marcas ‘Q’ y ‘S’ en establecimientos, destinos y servicios turísticos de estas regiones, lo que pone de manifiesto la importancia de la certificación mediante auditoría externa que otorga el Instituto en materia de calidad, seguridad y sostenibilidad para mejorar la competitividad turística y la satisfacción de los turistas en nuestro país.

Más de mil personas asisten a la Noche Q respaldando también la nueva Marca S de Sostenibilidad del ICTE

Este jueves ha tenido lugar la Noche Q del Instituto para la Calidad Turística Española, presidida por la ministra de Turismo Reyes Maroto y el presidente del ICTE, Miguel Mirones. Un año más, la Gala se ha convertido en el acontecimiento que más agentes del sector congrega de todo FITUR, con la presencia de vicepresidentes de Comunidades Autónomas, Consejeros, Directores Generales, alcaldes, presidentes de patronales, empresarios y representantes internacionales del sector turístico mundial. Al acto acudió también como anfitrión el alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, puesto que se celebró en la Galería de Cristal del Palacio de Cibeles, sede del Consistorio madrileño.

El presidente del ICTE subrayó la necesidad de, que al igual que ocurrió con la calidad y la Marca Q y con la seguridad y la Marca Safe Tourism Certified, por las que apostaron desde todo el sector, ahora con la sostenibilidad y la Marca S de Sostenibilidad creada por el ICTE para ayudar a las empresas turísticas a implementar los ODS de la Agenda 2030 en empresas, servicios y destinos turísticos, tenemos que volver a hacerlo y trabajar unidos para volver a ser líderes mundiales en el ámbito de la sostenibilidad turística.

La Ministra Reyes Maroto, por su parte, afirmó que hay que “seguir manteniendo la calidad para que nuestro modelo turístico esté a la altura de los desafíos del siglo XXI, pero añadiendo la sostenibilidad en sus tres vertientes, económica, medioambiental y social”. Según destacó, hay que seguir invirtiendo en calidad y sostenibilidad porque los frutos los estamos teniendo y cada vez mas los turistas nos eligen buscando la singularidad en sus experiencias”.

Durante el acto, se hizo entrega de los Premios Q 2023, que en este año han recaído en la Generalitat Valenciana, el Ayuntamiento de Sanxenxo, la Cueva de Nerja y el restaurante Timón de Roche y el presidente del ICTE les transmitió su enhorabuena y felicitación por el esfuerzo realizado por apostar por la calidad, seguridad y sostenibilidad certificada a través de las Marcas Q, Safe Tourism Certified y S que el Instituto otorga.

Bases del concurso #QFITUR23

El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) ha organizado, con motivo de la celebración de FITUR 2023 y la Gala “Noche Q 2023”, un concurso cuyos premios son: Cofres-Experiencia que Wonderbox ha lanzado al mercado y que incluye establecimientos certificados con la Marca Q de Calidad Turística y habitaciones de la cadena Relais Termal Balnearios.

Acércate al stand del ICTE en INTUR y gana uno de los Cofres Experiencia que ha lanzado Wonderbox en colaboración con el ICTE

Mañana comienza INTUR, la Feria Internacional del Turismo de Interior, que celebra su vigésimoquinta edición en Valladolid. Allí podrás encontrar el stand del Instituto para la Calidad Turística Española. Si tienes pensado ir a la Feria, no dejes de visitarnos. Todas aquellas personas que nos visiten y se hagan una fotografía en el mismo, participarán en un concurso y podrán ganar uno de los Cofres Experiencia de Wonderbox en colaboración con el ICTE, donde encontrarán una selección de establecimientos certificados con la Marca Q con los que disfrutar de una estancia inolvidable.

El ICTE hace entrega de la Bandera Q de Calidad a 297 playas españolas, de Safe Tourism Certified de turismo seguro a 165 y de S de Sostenibilidad a 15

Por primera vez, las playas de un municipio en España obtienen la Bandera S Sostenibilidad que garantiza el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030 de la ONU en dicho espacio. Se trata del municipio de Marbella, que es el que más banderas obtiene en su conjunto. En total, ha certificado 13 playas con la Q, 15 con Safe Tourism Certified y otras 15 con la S de Sostenibilidad.

En un acto celebrado este mediodía que ha presidido la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto y el presidente del ICTE, Miguel Mirones, se ha hecho entrega de las Banderas a un total de 113 ayuntamientos.

Además, 26 instalaciones náutico-deportivas se han certificado con la Bandera Q y otras 17 con el sello Safe Tourism Certified de turismo seguro.

El ranking, en lo que a Banderas Q se refiere, lo lidera Andalucía con 123 playas certificadas, seguida por la Comunidad Valenciana con 55, la Región de Murcia con 41, Baleares con 24, Galicia con 19 y Cataluña con 15. Cantabria con 12, Asturias con 3, Euskadi y Ceuta con 2 y Canarias con 1, cierran la lista. En las instalaciones náutico-deportivas, Galicia lidera la clasificación con 15, seguida por Baleares con 5, Comunidad Valenciana con 4 y Andalucía 2.

Respecto a las Banderas Safe Tourism Certified, Andalucía ocupa la primera posición con 89 playas certificadas, seguida por la Región de Murcia y la Comunidad Valenciana con 20, Islas Baleares con 21, Canarias con 7 y Cataluña y Cantabria con 4. Por su parte, Baleares ha certificado 11 instalaciones náutico-deportivas con 11, seguida de la Comunidad Valenciana con 3, Andalucía con 2 y Murcia con 1.

CONCLUSIONES VI CONGRESO INTERNACIONAL DE CALIDAD Y SOSTENIBILIDAD TURÍSTICAS DEL ICTE

El VI Congreso Internacional de Calidad y Sostenibilidad Turísticas que ha celebrado el ICTE en Cartagena del 1 al 5 de junio de 2022 ha resultado un éxito de convocatoria y ha logrado dar respuesta a los principales retos a los que se enfrenta el sector en el presente y en el futuro.

Los congresistas coincidieron en su mayoría que, en que en el contexto tan volátil en el que nos encontramos, las empresas, productos y destinos turísticos que apuestan por sistemas de calidad, seguridad y sostenibilidad certificadas representados por las Marcas Q, Safe Tourism y S del ICTE, están mejor preparados para futuras crisis.