CURSOS - HOTELES Y APARTAMENTOS TURÍSTICOS
Ya está convocado el segundo curso de consultores turísticos del 2010 para los días 18, 19 y 20 de Mayo. Se trata de un curso de formación para el sector hotelero basado en la Norma UNE 182001:2008, donde se impartirán conocimientos sobre los requisitos de la norma, el sistema de gestión de calidad que exige y la legislación aplicable.
Lugar: Iguazú, Brasil Horario: Miércoles: 15.30 - 19.30h. Jueves: 9.00 - 17.00h.
CTN - OFICINAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA
Ambos grupos de trabajo, del Comité ISO TC/228 Turismo y Servicios relacionados, cuentan con la participación de 19 países, principalmente europeos, formados por distintos miembros que tratan la elevación de las normas de Oficinas de Información Turística y Espacios Naturales Protegidos a normas ISO.
CTN - ESPACIOS NATURALES PROTEGIDOS
Lugar: Iguazú, Argentina Horario: 15.30 - 19.30h.
El sector turístico navarro se encuentra inmerso en una etapa caracterizada por la necesidad de ofrecer un alto nivel de calidad en los servicios que debe prestar al usuario.
CTN - OFICINAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA
Lugar: Iguazú, Argentina Horario: Lunes: 9.30 - 17.00h. Martes: 9.00 - 13.30h.
NORMAS - SERVICIOS DE RESTAURACIÓN
El último comité de certificación sectorial celebrado concedió la Marca a 5 nuevos restaurantes, pertenecientes a las Comunidades Autónomas de País Vasco, Valencia y Castilla la Mancha.
Lugar: ICTE Central Horario: 12:00 - 17:00h
Stand ICTE: Recinto Montjüic, Pabellón 2, Nivel 0, Calle G717.
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Edita:
Instituto para la Calidad Turística Española
C/ Raimundo Fernández Villaverde 57, 28003 Madrid
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E-mail: info@icte.es