El Presidente y el Director General del ICTE asisten a este encuentro con el fin de aportar la visión del sector empresarial de cara a homogeneizar criterios en la apuesta que todos los participantes hacen por el Sistema de Calidad Turística Española y concretamente por la Marca "Q" como ejemplo visible de todo el Sistema.
Horario: 10:30 - 14:00h Lugar: ICTE central
TODAS - OFICINAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA
GranadaEl vicepresidente del Patronato, José López Gallardo, ha señalado en la inauguración que "el objetivo de esta jornada es concienciar a las entidades responsables de estas oficinas de la importancia de su trabajo en la satisfacción de los turistas durante su estancia en Granada y la necesidad de impulsar una mejora radical del servicio informativo que se ofrece a los visitantes".
TODAS - OFICINAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA
Jornada organizada por la Diputación de Granada.
El objetivo de la jornada será sensibilizar sobre la importancia de la Calidad en las Oficinas de Información Turística.
La Directora Técnica del ICTE, Mª Cruz Cádiz, impartirá una de las ponencias que se van a llevar a cabo.
La labor del Instituto, los beneficios de la implantación de la norma "Q" de Calidad Turística Española y el proceso de certificación, serán algunos de los temas que se abordarán durante la charla.
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Edita:
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