Calidad Turística Hoy

El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) y la Red Española de Turismo Industrial (RETI) han firmado este miércoles en Ferrol el primer convenio de colaboración entre ambos entes.

Este convenio se ha ideado para animar a las empresas vinculadas al turismo industrial a obtener la certificación Q de Calidad, gracias a la que automáticamente entrarían a formar parte del RETI.

Asimismo, se convierte en requisito imprescindible, desde este momento y para todas las compañías inscritas en la Red, que cuenten con la certificación de calidad del ICTE.

RETI ha desarrollado un modelo inspirado en la norma UNE 302001 y en el sistema de certificación de ICTE, que distingue a los establecimientos homologados con un distintivo específico (“Producto RETI”), con el único objetivo de garantizar un nivel de calidad adecuado y homogéneo en la prestación de los servicios de turismo industrial.

Por tanto, con esta firma se pretende evitar que la marca RETI sirva como alternativa a al sistema oficial de certificación Q de Calidad Turística. Al tomar el sistema ICTE como referencia para su modelo de calidad, RETI pretende motivar y ayudar a sus empresas a obtener la certificación.

El ICTE, por su parte, se compromete a prestar asesoramiento y asistencia técnica a los Socios de RETI en todos los aspectos relativos a la implantación del Sistema de Calidad Turística Española y, en particular, a la certificación de conformidad con la Norma UNE por parte de las empresas y organizaciones distinguidas por la Red.