Vídeo resumen de la Primera mesa redonda del II Congreso Internacional de Calidad Turística, en la que altos representantes en política turística de Chile, Japón y Méjico compartieron las iniciativas llevadas a cabo para la mejora y el posicionamiento de la oferta turística de sus países dentro de la economía global.
"De la gestión de la calidad a la calidad percibida"
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