Calidad Turística Hoy

El Instituto para la Calidad Turística Española, a través de la gestión de la secretaría técnica del Grupo de trabajo WG2 para Servicios turísticos de Salud, se ha reunido durante la pasada semana en Kota Kinabalu, Malasia, congregando a varios expertos del ámbito de la Talasoterapia y del Wellness Spa de países como Tailandia, Reino Unido, Kenia, Túnez, España y por supuesto una amplia delegación malaya.

El Instituto, encargado como siempre de gestionar las reuniones internacionales y facilitar las labores de redacción de normas ISO, contó con la presencia de la coordinadora de dicho órgano técnico internacional, Idoia Garaizabal Blanco, vocal de nuestro Comité Técnico de Normalización AEN/CTN 186 encargado de la redacción de nuestra norma UNE 186001 para Balnearios, que coordinó los grupos de proyecto para la actividad de la Talasoterapia y para la actividad profesional de los Wellness Spa. 

Durante las reuniones se ha acordado que el borrador de la futura norma ISO para los centros de Talasoterapia pase a la siguiente fase oficial de borrador final para ser votado por ISO en sus aspectos editoriales y poder ser publicada este mismo año 2014. Por su parte, el borrador de Wellness Spa se ha lanzado a una fase de votación de sus aspectos técnicos por lo que posteriormente será necesario concertar una nueva reunión antes de finales de año con la intención de poderla publicar en 2015.

El ICTE también ha estado presente en la reunión del grupo internacional ISO TC228 WG5 de playas, para defender los requisitos y las necesidades de España frente a una norma internacional que regule de forma voluntaria la prestación del servicio turístico ofrecido por las playas en todo el mundo. Durante la reunión se han ultimado ya los últimos detalles técnicos y se prevé también contar con una norma ISO para este año.