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TurNexo
La Q de Calidad conversa con las agencias de viajes en TurNexoMadrid
22/04/2014El Instituto para la Calidad Turística Española estuvo presente en TurNexoMadrid, el Salón Profesional del Agente de Viajes organizado por el Grupo Nexo en el que se presentaron las principales novedades de los proveedores en la oferta de productos para la temporada de verano.
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Dos nuevas convocatorias del Curso de Excelencia en la Gestión Turística en Málaga
08/04/2014Los cursos, que duran cuatro semanas, se celebrarán en Marbella y Nerja desde el 5 y el 12 de mayo respectivamente
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Aumenta el número de bodegas riojanas que lucen la Q de Calidad
04/04/2014Después de Galicia, que hizo una fuerte apuesta cuando se estrenó la norma en 2012, las bodegas de La Rioja constituyen el grupo más numeroso con la Q
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El ICTE participa en las I Jornadas Profesionales de Turismo Activo en Castilla la Mancha
03/04/2014El director de Normalización del ICTE, Guillermo Anivarro, ha anunciado la publicación de las normas ISO de Turismo activo el pasado 1 de abril
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La Diputación de Segovia firma un convenio de colaboración con el ICTE para facilitar la obtención de la Q a empresas turísticas de la provincia
19/03/2014A través de su Patronato de Turismo, esta provincia castellanoleonesa quiere fomentar la calidad turística en la región ayudando a 20 organizaciones del sector a obtener la Q de Calidad
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El Principado de Asturias ofrece un curso para auditar la marca Q de Calidad a sus empleados del servicio de turismo
01/04/2014Este curso, que será impartido por la directora de Formación del ICTE, tiene una duración de 15 horas y se desarrollará a lo largo de tres días
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Miembros Afiliados OMT
Miguel Mirones: "El turismo de reuniones amplia enormemente las posibilidades de negocio y promoción de un destino"
20/03/2014El presidente de Miembros Afiliados de la Organización Mundial del Turismo (OMT) y del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), Miguel Mirones, ha participado en la presentación este jueves del nuevo estudio de la OMT sobre turismo de reuniones en Madrid
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El ICTE participa en un curso sobre turismo accesible en Sevilla
24/03/2014La directora de certificación del ICTE, Maricruz Cádiz, participa en unas jornadas sobre accesibilidad turística en Sevilla
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Miguel Mirones: “Sólo la colaboración público privada devolverá a Madrid su liderazgo turístico”
06/03/2014El Presidente de Miembros Afiliados de la OMT, Miguel Mirones, ha valorado muy positivamente el proyecto 'Madrid Precious Time' que se ha presentado en la Feria ITB de Berlín
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La Diputación de Segovia firma un convenio de colaboración con el ICTE para facilitar la obtención de la Q a empresas turísticas de la provincia
19/03/2014A través de su Patronato de Turismo, esta provincia castellanoleonesa quiere fomentar la calidad turística en la región ayudando a 20 organizaciones del sector a obtener la Q de Calidad
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Todas -Hoteles y Apartamentos turísticos
Los hoteles con Q de Calidad tienen ventaja en el sistema europeo 'Hotel Star Union'
12/03/2014Este sistema marco europeo, que funciona por puntos, prioriza los servicios a la hora de conceder estrellas a los hoteles. Baleares concederá 18 puntos extra a los hoteles con Q
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El Ayuntamiento de Sanlúcar de Barrameda apuesta por unos servicios turísticos con Q de Calidad
06/03/2014Primero fue su playa, La Calzada-Las Piletas, y ahora su oficina de turismo. La localidad gaditana de Sanlúcar de Barrameda luce la Q de Calidad e informa a sus vecinos de la importancia de obtener dicho distintivo
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Miguel Mirones explica en Radio Nacional los logros del programa de Termalismo Social
03/03/2014El Presidente de ANBAL y del ICTE participa en el programa de RNE Juntos Paso a Paso dedicado a las personas mayores con motivo del 25 aniversario de Termalismo Social.
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El director del ICTE participa en una jornada sobre Turismo y Sostenibilidad Energética
20/02/2014La jornada “Turismo y sostenibilidad energética, una apuesta diferente” organizada por AGENBUR y SODEBUR contó en su mesa de presentación con la participación de Fernando Fraile, quien apostó por las nuevas tecnologías, la formación y la certificación como principales vías para alcanzar un turismo de calidad energéticamente sostenible.
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Miguel Mirones: “Es necesaria una herramienta que gestione el turismo de salud en España”
24/02/2014El Presidente del ICTE, Miguel Mirones, apuesta por la creación de una norma que garantice el funcionamiento del turismo sanitario en España para facilitar la llegada de turistas extranjeros
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Cursos -Oficinas de Información Turística
Aprende a implantar la Q de Calidad en oficinas turísticas
19/02/2014Nuevo curso de dos días para profesionales técnicos y consultores especializados en la calidad
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Malasia acoge las reuniones para la elaboración de las futuras normas ISO de Playas, Wellness, Spa y Talaso
19/02/2014Los dos grupos de trabajo participantes han estado formados por representantes de varios países, entre ellos España.
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Clientes Q
Vídeo de la entrega del reconocimiento "Cliente Q" a José Antonio Camacho
10/02/2014 -
El equipo del ICTE recibe formación en accesibilidad turística
07/02/2014Los técnicos de PREDIF impartieron al personal del ICTE un curso sobre Turismo Accesible y atención a personas con discapacidad y necesidades diversas, en el que conocieron las bases sobre legislación, discapacidad y adaptabilidad de espacios y servicios, así como las directrices de un servicio turístico adaptado y de calidad.
- Hotel Patagonia Sur - Andalucía
- Hotel O Cabazo do Zacurro - Galicia
- Ramiro Restaurantes - Madrid
- Hotel Abba Palacio de Arizón Hotel - Andalucía
- Alojamiento Rural Nekasenea I - Navarra
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Área Multimedia
Otros vídeos Presentación del ICTE en lenguaje de signos1 de 1 fotografías
A través de un vídeo explicativo basado en el lenguaje de signos, el ICTE presenta su actividad profesional a personas con discapacidad auditiva.
¿Qué es el ICTE?, ¿Qué sectores certifica?, ¿Qué debo hacer si quiero certificarme? y otras muchas preguntas, son las inquietudes que se explican a través de esta presentación del Instituto en lenguaje de signos.
Entre las funciones del ICTE, se encuentra la de crear normas de calidad turística para los distintos subsectores que así lo demanden. Para ello, cuenta con un completo grupo de profesionales que integran el sector, así como con grupos que velan por los intereses de los consumidores y de personas con discapacidad. Algunos de estos grupos son, la CNSE, (Confederación Estatal de Personas Sordas), Fundación ONCE, CERMI PREDIF (Comité Español de Representantes de personas con discapacidad – Plataforma Representativa Estatal de Discapacitados físicos), etc.
Por ello, el Instituto ha decidido implementar su comunicación para contribuir con otros colectivos. El vídeo está disponible en el portal institucional del ICTE, www.icte.es , así como en el canal de comunicación del ICTE en Youtube.
Enlaces de interés
- CEHAT (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos)
- AEDAVE (Asociación Empresarial de Agencias de Viaje Españolas)
- AMAVE (Asociación de Mayoristas de Viajes Españolas)
- FEAAV (Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viaje Españolas)
- FEHR (Federación Española de Hostelería)
- FEEC (Federación Española de Empresarios de Camping y Parques de Vacaciones)
