Nueva convocatoria de Comité de Certificación Sectorial para servicios turísticos de gestión pública
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Nueva convocatoria de Comité de Certificación Sectorial para servicios turísticos de gestión pública
27/02/2014Este XLIV Comité de Certificación incluye los siguientes servicios turísticos municipales: playas, OITs, palacios de congresos, convention bureaux, patronatos de turismo
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Clientes Q
Vídeo de la entrega del reconocimiento "Cliente Q" a José Antonio Camacho
10/02/2014
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Normas -Estaciones Náutico Deportivas
Reunión en Galicia del comité que revisará la norma de Instalaciones Náutico Deportivas
24/02/2014El viernes se reunieron en Santiago de Compostela los vocales que revisarán y actualizarán la norma UNE 188003 para el turismo náutico asociada a la Q de Calidad.
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Cursos -Oficinas de Información Turística
Aprende a implantar la Q de Calidad en oficinas turísticas
19/02/2014Nuevo curso de dos días para profesionales técnicos y consultores especializados en la calidad
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Miguel Mirones: “Es necesaria una herramienta que gestione el turismo de salud en España”
24/02/2014El Presidente del ICTE, Miguel Mirones, apuesta por la creación de una norma que garantice el funcionamiento del turismo sanitario en España para facilitar la llegada de turistas extranjeros
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Miguel Mirones: “Es necesaria una herramienta que gestione el turismo de salud en España”
24/02/2014El Presidente del ICTE, Miguel Mirones, apuesta por la creación de una norma que garantice el funcionamiento del turismo sanitario en España para facilitar la llegada de turistas extranjeros
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El director del ICTE participa en una jornada sobre Turismo y Sostenibilidad Energética
20/02/2014La jornada “Turismo y sostenibilidad energética, una apuesta diferente” organizada por AGENBUR y SODEBUR contó en su mesa de presentación con la participación de Fernando Fraile, quien apostó por las nuevas tecnologías, la formación y la certificación como principales vías para alcanzar un turismo de calidad energéticamente sostenible.
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Cursos -Oficinas de Información Turística
Aprende a implantar la Q de Calidad en oficinas turísticas
19/02/2014Nuevo curso de dos días para profesionales técnicos y consultores especializados en la calidad
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Malasia acoge las reuniones para la elaboración de las futuras normas ISO de Playas, Wellness, Spa y Talaso
19/02/2014Los dos grupos de trabajo participantes han estado formados por representantes de varios países, entre ellos España.
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Clientes Q
Vídeo de la entrega del reconocimiento "Cliente Q" a José Antonio Camacho
10/02/2014 -
El equipo del ICTE recibe formación en accesibilidad turística
07/02/2014Los técnicos de PREDIF impartieron al personal del ICTE un curso sobre Turismo Accesible y atención a personas con discapacidad y necesidades diversas, en el que conocieron las bases sobre legislación, discapacidad y adaptabilidad de espacios y servicios, así como las directrices de un servicio turístico adaptado y de calidad.
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CIMET 2014
El Presidente del ICTE y de OMT Miembros Afiliados, Miguel Mirones, recibe la insignia de Oro y Brillantes y es nombrado Prócer del Turismo Español en Iberoamérica
21/01/2014El Presidente del Instituto para la Calidad Turística Española y de Miembros Afiliados de la Organización Mundial del Turismo, Miguel Mirones, ha recibido la insignia de Oro y Brillantes como nuevo Prócer del Turismo Español en Iberoamérica por su labor en la implantación de la cultura de la calidad en el turismo en dicha área geográfica.
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El ICTE y la Universidad Rey Juan Carlos lanzan el II Curso Superior de Auditoría y Consultoría de Calidad Turística
16/01/2014El Instituto para Calidad Turística de España, junto con la Universidad Rey Juan Carlos, lanza la segunda edición del curso de posgrado de Auditoría y Consultoría de Calidad Turística.
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PREMIOS Q
Miguel Mirones, Presidente del ICTE entrega los Premios “Q” a la periodista Esther Eiros, al Gobierno de Canarias, al Cabildo de Gran Canaria y al Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria
23/01/2014Este galardón anual tiene como objetivo reconocer el compromiso por la calidad y el apoyo a la Marca “Q” por parte de instituciones, empresas y personas.
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Datos actualizados a fecha 27/01/2013
Consultores homologados por el ICTE
27/01/2014Listado Vigente de consultores turísticos
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Clientes Q
Miguel Mirones, presidente del ICTE, entrega a Camacho el reconocimiento “Cliente Q”
13/01/2014El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) ha concedido el reconocimiento “Cliente Q” a José Antonio Camacho, en una ceremonia oficial que ha tenido lugar en el Parador de Lorca.
A través de este galardón, el ex-seleccionador nacional se convertirá en embajador de la Calidad Turística Española en todo el mundo.
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FITUR 2014
La Marca “Q”, también en FITUR 2014
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La directora de Formación del ICTE participa en la clausura de los programas de formación de EOI en Cádiz
18/12/2013Representantes de la Diputación de Cádiz, EOI, SEGITTUR y el ICTE han presidido la ceremonia de clausura de los programas de formación en turismo y tecnología desarrollados en distintas localidades gaditanas lo largo del año con el objetivo de promover la iniciativa privada en estos sectores.
- Hotel Patagonia Sur - Andalucía
- Hotel O Cabazo do Zacurro - Galicia
- Restaurante Marimba - Andalucía
- Alojamiento Rural Nekasenea I - Navarra
- SamarKanda La Leyenda Catering - Madrid
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IMÁGENES DE LA SEMANA
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Entrega Anual de Certificados Q 2014
Certificaciones "Q" 2013
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Certificaciones "Q" 2013
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Área Multimedia
Otros vídeos Presentación del ICTE en lenguaje de signos1 de 1 fotografías
A través de un vídeo explicativo basado en el lenguaje de signos, el ICTE presenta su actividad profesional a personas con discapacidad auditiva.
¿Qué es el ICTE?, ¿Qué sectores certifica?, ¿Qué debo hacer si quiero certificarme? y otras muchas preguntas, son las inquietudes que se explican a través de esta presentación del Instituto en lenguaje de signos.
Entre las funciones del ICTE, se encuentra la de crear normas de calidad turística para los distintos subsectores que así lo demanden. Para ello, cuenta con un completo grupo de profesionales que integran el sector, así como con grupos que velan por los intereses de los consumidores y de personas con discapacidad. Algunos de estos grupos son, la CNSE, (Confederación Estatal de Personas Sordas), Fundación ONCE, CERMI PREDIF (Comité Español de Representantes de personas con discapacidad – Plataforma Representativa Estatal de Discapacitados físicos), etc.
Por ello, el Instituto ha decidido implementar su comunicación para contribuir con otros colectivos. El vídeo está disponible en el portal institucional del ICTE, www.icte.es , así como en el canal de comunicación del ICTE en Youtube.
Enlaces de interés
- CEHAT (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos)
- AEDAVE (Asociación Empresarial de Agencias de Viaje Españolas)
- AMAVE (Asociación de Mayoristas de Viajes Españolas)
- FEAAV (Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viaje Españolas)
- FEHR (Federación Española de Hostelería)
- FEEC (Federación Española de Empresarios de Camping y Parques de Vacaciones)
