Calidad Turística Hoy

Entre el 22 de octubre y el 15 de noviembre se desarrollará en la localidad de San Fernado (Cádiz) la cuarta edición del curso organizado por EOI en el que participarán como profesores distintos miembros del ICTE encabezados por la directora de formación, Irene Rodríguez.

Las declaraciones más destacadas de los ponentes y autoridades participantes acompañadas de las imágenes más simbólicas que nos dejaron las tres jornadas del segundo Congreso Internacional de Calidad Turística resumidas en un ameno vídeo de corta duración.

Conoce lo más destacado del CICTE 2013 en siete minutos.

La Secretaria de Estado de Turismo, Isabel Borrego Cortés, fue la encargada de clausurar la segunda edición del Congreso Internacional de Calidad Turística con una conferencia en la que subrayó el compromiso de la institución que dirige en seguir apoyando las iniciativas de carácter público-privadas que redundan en una mejora del sector turístico en su conjunto.

Vídeo con las declaraciones completas.

Como máximo representante de la organización del simposio, Miguel Mirones -Presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE)- presentó las conclusiones del segundo Congreso Internacional de Calidad Turística extraídas de las aportaciones realizadas por los ponentes y autoridades durante las tres jornadas que duró el foro.

Vídeo de las conclusiones completas.

Vídeo resumen de la sexta mesa redonda del II Congreso Internacional de Calidad Turística, "Evolución del mercado turístico. Producto de oferta o demanda y sus consecuencias en la calidad", en la que la visión de conjunto aportada por los dirigentes de instituciones representativas del sector permitirá un análisis exhaustivo de la evolución del mercado turístico.

Vídeo resumen de la quinta mesa redonda del II Congreso Internacional de Calidad Turística, en la que representantes de organizaciones líderes en marketing turístico expusieron sus experencias respecto a la calidad certificada como factor de diferenciación y eje de sus respectivas estrategias de marketing relacional.

Vídeo resumen de la Cena de Gala del II Congreso Internacional de Calidad Turística ofrecida por el Cabildo de Gran Canaria en el Teatro Pérez Galdós de la capital canariona. El escenario del teatro se adaptó como comedor para ofrecer a los congresistas y ponentes un marco incomparable para degustar una cena amenizada por música tradicional canaria.

Vídeo resumen de la cuarta mesa redonda del II Congreso Internacional de Calidad Turística, donde autoridades de destinos consolidados bajo el paraguas de la calidad turística (Canarias, Galicia, Andalucía, País Vasco y La Rioja) exponen sus experiencias a la hora de ligar la calidad al plan estratégico del destino. 

Vídeo resumen de la tercera mesa redonda del II Congreso Internacional de Calidad Turística, en la que Vicepresidentes de Miembros Afiliados de la Organización Mundial de Turismo (OMT) exponen su visión interregional del sector y los principales retos a los que los países se enfrentan en esta materia a medio plazo. 

Vídeo resumen de la segunda mesa redonda del II Congreso Internacional de Calidad Turística, en la que el tratamiento que los medios de comunicación generalistas y especializados realizan del sector turístico es abordado desde la el punto de vista de los profesionales que trabajan en ellos.

Vídeo resumen de la Primera mesa redonda del II Congreso Internacional de Calidad Turística, en la que altos representantes en política turística de Chile, Japón y Méjico compartieron las iniciativas llevadas a cabo para la mejora y el posicionamiento de la oferta turística de sus países dentro de la economía global.

Tras la inauguración oficial por parte de las autoridades, el II Congreso de Calidad Turística arrancaba el grueso de sus actividades con la conferencia inaugural a cargo de Márcio Favilla Lucca de Palma, director ejecutivo de Competitividad, Relaciones Exteriores y Asociaciones de la Organización Mundial del Turismo (OMT).

Vídeo Resumen de su ponencia.

El presidente del ICTE acompañado por las autoridades canarias inauguraron de forma oficial la segunda edición del Congreso Internacional de Calidad Turística.

Vídeo resumen de las intervenciones de las autoridades.

Vídeo de la recepción de autoridades por parte del presidente del Instituto para la Calidad Turística (ICTE), Miguel Mirones, y de la acreditación y recogida de materiales por parte de los congresistas en el hall del Palacio de Congresos de Canarias - Auditorio Alfredo Kraus de Las Palmas de Gran Canaria.

El cocktail de bienvenida ofrecido por el Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria, que tuvo lugar ayer en la terraza del Auditorio Alfredo Kraus a las 21:00 h., dió inicio a la segunda edición del Congreso Internacional de Calidad Turística organizado por el ICTE que congregará en la capital canariona a más de 300 profesionales del sector.

La directora general de Ordenación y Promoción Turística del Gobierno de Canarias, Enma Hernández, mantuvo en el día de ayer un encuentro con el presidente del ICTE, Miguel Mirones, en el que se trataron los pormenores del 2º Congreso Internacional de Calidad Turística que comienza el día 9 de octubre en Las Palmas de Gran Canaria.

Su Alteza Real, D. Felipe de Borbón y Grecia, ha aceptado la invitación del ICTE para presidir el Comité Honor del CICTE 2013, que se celebrará en Las Palmas de Gran Canaria entre el 9 y el 11 de octubre. Con su confirmación, se ratifica el apoyo institucional al evento y se demuestra su relevancia para el conjunto de la sociedad española.

La Sala de Prensa del Cabildo de Gran Canaria fue el escenario elegido para la presentación oficial del CICTE 2013, la segunda edición del Congreso Internacional de Calidad Turística que tendrá lugar entre el 9 y el 11 de octubre en el Palacio de Congresos de Canarias – Auditorio Alfredo Kraus.

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Tendencies Analysis in Tourist Quality Field

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PANORÁMICA DE OPORTUNIDADES INTERNACIONALES

Análisis y tendencias en el ámbito de la calidad turística

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CICTE 2013

PANORÁMICA DE OPORTUNIDADES INTERNACIONALES

Análisis y tendencias en el ámbito de la calidad turística

9, 10 y 11 de Octubre en Las Palmas de Gran Canaria

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El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) ha hecho entrega de la ‘Q’ de Calidad Turística a Abadía Retuerta, que se convierte así en la primera bodega de Valladolid en recibir la distinción. La Casa de Abadía Retuerta LeDomaine de Madrid ha acogido la ceremonia de entrega del diploma y la placa acreditativos.

Los máximos representantes del Instituto para la Calidad Turística Española participan en representación del sector turístico español en la vigésima Asamblea General de la Organización Mundial del Turismo, que se está celebrando entre el 24 y el 29 de agosto en las Cataratas Victoria, a caballo entre Zambia y Zimbabwe.

Los ayuntamientos de la provincia de Valencia que hayan obtenido la Q Calidad Turística para sus arenales podrán optar a una ayuda de 6.000 €, a través de la subvención que concede la Diputación de Valencia para sufragar parte de los costes que conlleva el proceso de certificación y que ya ha sido publicada en el Boletín Oficial.

Los expertos españoles integrantes del AEN/CTN 187 SC2, entre los que se encuentra el responsable del área de normalización del ICTE –Guillermo Anivarro-, participan en la redacción de la futura norma ISO para los Espacios Naturales Protegidos a través del Grupo de trabajo Internacional del Comité ISO TC228.

La Cámara de Comercio de Valencia, en su condición de delegación territorial del ICTE en la comunidad valenciana, celebró ayer el acto de entrega de Banderas Q a las playas certificadas con el sello de Calidad Turística en la provincia, en un acto oficial que tuvo lugar en el salón de plenos de la Diputación de Valencia.

El viceconsejero de Turismo del Gobierno de Canarias, Ricardo Fernández de la Puente Armas, participará el próximo día 10 de Octubre a las 17:00 h. en calidad de ponente en la mesa redonda “Retos y oportunidades en destinos de calidad turística consolidados” del II Congreso Internacional de Calidad Turística.

El presidente de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), Antonio López de Ávila, estará presente en el II Congreso Internacional de Calidad Turística que se celebrará en el Auditorio Alfredo Kraus de Las Palmas de Gran Canaria los días 9, 10 y 11 de Octubre.

El Director Ejecutivo de la Organización Mundial de Turismo (OMT), Marcio Favilla, impartirá la conferencia inaugural del II Congreso Internacional de Calidad Turística, que tendrá lugar el jueves 10 de octubre a las 10:45 h. en el Palacio de Congresos de Canarias de Las Palmas de Gran Canaria.

El presidente del ICTE, Miguel Mirones, es entrevistado en el espacio "Con Mucho Estilo" del programa Marca España de Radio Nacional de España. En relación con la creación del Cluster Español de Turimo de Salud, su vicepresidente primero aporta su visión como acerca de la situación actual y la proyección de futuro de este sector.

Tras la celebración del XXV Comité de Certificación Sectorial para Espacios Naturales Protegidos, el Parque Natural de Valderejo ha conseguido la certificación de Calidad Turística otorgada por el ICTE y ya luce el distintivo Q que garantiza una correcta gestión del entorno y de los servicios turísticos ofertados al visitante.

Esta mañana ha tenido lugar en la sede central del Instituto para la Calidad Turística Española de Madrid la firma del convenio entre las principales organizaciones sectoriales de la sanidad privada y el turismo nacional, mediante el cual se materializa la creación del Cluster Español de Turismo de Salud.

Como entidad certificadora de la Marca Q, el ICTE reconoce todos aquellos programas de formación de instituciones que cumplan los aspectos recogidos en la norma UNE-EN 15565, adoptada como norma UNE en España para la integración de los requisitos de la prestación de programas de formación y cualificación profesional de guías de turismo.

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Mari Cruz Cádiz, directora técnica del Instituto para la Calidad Turística Española, intervino en calidad de ponente en el IV Congreso Internacional de Turismo para Todos, en donde defendió la apuesta de esta institución por la inclusión de criterios de accesibilidad en los sistemas de certificación de Calidad Turística.

El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) ha celebrado esta mañana en el Salón de Actos del Ministerio de Industria la VI ceremonia oficial de entrega de las Banderas Q; un acto que ha estado presidido por José Manuel Soria, acompañado por Isabel Borrego y Miguel Mirones.

El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) ha concedido el reconocimiento “Cliente Q” al actor Juan Echanove en el Restaurante Pedro Larumbe de Madrid.