Calidad Turística Hoy

La Cámara de Comercio de Málaga será la sede que acogerá la nueva Delegación Territorial del ICTE en Málaga y provincia, fruto de un acuerdo al que han llegado el Instituto para la Calidad Turística Española y la entidad cameral.

Estas nuevas certificaciones se reparten entre las Comunidades Autónomas de Valencia, Galicia y País Vasco.

Los responsables de las áreas de normalización y relaciones institucionales del ICTE se han reunido la pasada semana en las instalaciones del instituto con responsables de la Universidad de Alicante para saber la situación del instituto frente a actuaciones sobre gestión de la calidad, gestión medioambiental, entre otros aspectos, de los hoteles españoles de 3 a 5 estrellas, así como los parámetros de calidad que contemplan las normas turísticas en torno a este sector.

Durante este primer semestre del año ha sido modificada la actual norma UNE de espacios naturales protegidos, donde EUROPARC-España, principal precursor de la regulación en este sector, ostenta la presidencia.

El Presidente del Instituto para la Calidad Turística Española, Miguel Mirones, participó en la mesa redonda “Hacia la calidad total en las agencias de viajes” celebrada el viernes 1 de Julio, junto a Mar de Miguel, Gerente Patronato Turismo de Madrid, Carlos Abella, Director General Comercialización Paradores y Eva Blasco, Consejera Delegada de Europatravel.

La Universidad Católica San Antonio de Murcia ha acogido la celebración de los comités de certificación sectoriales para restaurantes, hoteles y apartamentos turísticos, donde se han llevado a estudio cerca de 200 expedientes.

El plan de competitividad e innovación del turismo 2010-2013 contiene 30 líneas actuación y 111 iniciativas concretas, entre las que se encuentran las líneas de mejora de la notoriedad de la “Q de Calidad Turística” y del compromiso de calidad turística. Estas líneas tendrán como fin desarrollar campañas para la promoción de la calidad turística en el consumidor final, que ponga en valor el esfuerzo que deben hacer las organizaciones para implantar y mantener los sistemas de gestión de la calidad, y que difunda las ventajas que ello supone para el consumidor final.

El Templo del Monasterio de Los Jerónimos acogió la tarde de ayer, la ceremonia de entrega de Becas y Diplomas acreditativos a los estudiantes de la XII Promoción de la Diplomatura en Turismo y I Promoción del Grado en Turismo de la Universidad Católica San Antonio de Murcia.

El ICTE acude a estas jornadas, invitado por el Gobierno de Brasil, para trasladar a empresarios la política española en materia de calidad del sector turístico y más concretamente el trabajo del instituto en este sentido.

En la tarde de ayer tuvo lugar la reunión trimestral que el instituto celebra de forma ordinaria para tratar asuntos de interés relacionados con la actividad del instituto.

Este encuentro, donde participan profesionales de reconocido prestigio internacional, servirá al IBQP, Instituto brasileño de calidad y productividad, para futuras acciones a desarrollar dentro de su estrategia para la calificación y certificación de la Secretaría de Turismo, para los grandes acontecimientos deportivos como la Copa FIFA Confederaciones 2013, Copa Mundial y los Juegos Olímpicos de 2014 y los Juegos Paralímpicos en 2016, teniendo como objetivo contribuir para que Brasil sea un mercado internacional más seguro, confiable y competitivo.

La Consellería de Cultura y Turismo de Galicia, a través da Secretaría Xeral para el Turismo, han publicado en el Diario Oficial de Galicia (DOG) dos líneas de ayudas que pueden ser solicitadas hasta el próximo 13 de Julio.

La Directora Técnica del ICTE, Maricruz Cádiz junto a Antonio de Pedro, auditor de Bureau Veritas impartirán la ponencia "Claves para el desarrollo de una auditoría de calidad" en el III Encuentro de Espacios Naturales Protegidos, que se celebrará mañana, 15 de Junio de 2011 en Segovia.

Las jornadas técnicas tendrán lugar en Córdoba del 30 de junio al 3 de julio

La Asociación Nacional de Balnearios (ANBAL) ha puesto en marcha su nueva página web, página que ha sido diseñada conforme a las últimas directrices de usabilidad y navegabilidad.

Tres de los grupos de trabajo relacionados con el sector turístico se han reunido esta semana en España.

En el área multimedia, junto a otros materiales disponibles.

El encuentro permitirá realizar un análisis objetivo del sector y trabajar en la consecución de la Q de calidad por parte de los asociados de la Federación.