Calidad Turística Hoy

09:30-10:00h Recepción de asistentes

10:00-10:30h Sesión de apertura

Antonio Muñoz

Subdirector General de Calidad y Seguridad Industrial

MINISTERIO DE INDUSTRIA, ENERGÍA Y TURISMO

Armando Veganzones

Presidente

ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD (AEC)

Enrique Quejido

Presidente del Comité de Entidades de Certificación

ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD (AEC)

10:30-10:45h Conferencia: ¿Prefiere gastar o invertir recursos en su sistema de gestión?

Edelio Gago

Jefe del Departamento de Certificación y Verificación

ENAC

10:45-11:15h Conferencia: La Certificación en el momento actual

Manuel del Castillo

Presidente

FUNDACIÓN EMMANUEL CASBARRI

11:15-12:00h Conferencias

Gonzalo de Castro

Subdirector General

TÜV RHEINLAND

¿Están las Entidades de Certificación cumpliendo con las expectativas de la sociedad?

Enrique Quejido

Director de Relaciones Institucionales

Bureau Veritas

12:00-12:30h Café

12:30-14:00h Mesa Redonda sobre La Certificación en el momento actual

Moderador:

Juan de Dios Calatrava

Asesor Técnico de Empresas

Ponentes:

Xavier Cazorla

Quality Manager

GENEBRE

Mª José Ruíz

Directora de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente

MEDITERRÁNEA DE CATERING