Calidad Turística Hoy

Tras el acuerdo firmado el pasado 10 de Junio entre el Gobierno de La Rioja y el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), el ICTE impartirá los próximos 9 y 10 de Octubre un Curso de Formación dirigido a empresarios turísticos riojanos con el fin de promover la implantación de la norma “Q” de Calidad Turística de Turismo Industrial.

Este curso está orientado a 20 bodegas de la región, para incentivar la certificación en el nuevo modelo normativo, UNE 302001:2012 Turismo Industrial, que regula los requisitos de obtención de la marca "Q" Turística en establecimientos industriales.

Este proyecto, subvencionado al 100% por el Gobierno de La Rioja, se llevará a cabo a través de unas acciones formativas dirigidas a facilitar la formación al personal de las bodegas y proporcionarle las herramientas necesarias para poder implantar la norma de turismo industrial y posteriormente estar en condiciones de certificarse con la marca “Q” de Calidad Turística.

Estas acciones formativas constan de:

• Formación presencial, que se llevará a cabo en Palacio de Congresos y Auditorio de La Rioja, los días 9 y 10 de octubre

• Formación online (mes de octubre): asistencia en la elaboración de los documentos, dudas y realización de la autoevaluación.

Para ello, el ICTE se compromete a ofrecer las herramientas de formación desarrolladas por el mismo, así como los elementos de apoyo necesarios para los empresarios y profesionales: sesión de sensibilización y formativa presencial, asistencia on line y telefónica.

El curso incluirá formación relativa a los procesos de auditoría y certificación, la norma “UNE 302001:2012 Turismo Industrial” y cómo elaborar la documentación del sistema (manual de calidad y procedimientos).

Si desea más información o está interesado en inscribirse en este curso, póngase en contacto a través de formacion@icte.es o en el 91 533 10 00.