Como máximo representante de la organización del simposio, Miguel Mirones -Presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE)- presentó las conclusiones del segundo Congreso Internacional de Calidad Turística extraídas de las aportaciones realizadas por los ponentes y autoridades durante las tres jornadas que duró el foro.
Vídeo de las conclusiones completas.
Tres pilares fundamentales para el futuro del turismo: Calidad, sostenibilidad y accesibilidad
El Sistema de Calidad Turística Española ha servido de modelo y se ha exportado a otros países
El Presidente del ICTE, Miguel Mirones, expuso las conclusiones del II Congreso Internacional de Calidad Turística, entre las que destaca la identificación de tres pilares fundamentales para el futuro del sector: Calidad, sostenibilidad y accesibilidad, y su incorporación al plano de la responsabilidad individual y corporativa. Asimismo, animó a exigir calidad certificada en el ocio de la misma forma que se hace en otros planos de la vida.
Además de agradecer a ponentes, congresistas y representantes institucionales sus aportaciones, Mirones quiso poner de relieve el carácter pionero de la certificación de la calidad turística en España cuyo sistema ha servido de modelo y se ha exportado a otros países, siendo el sur de la isla de Gran Canaria el lugar donde germinó el actual procedimiento de normalización de la actividad turística de calidad gracias a la iniciativa de un grupo de hoteleros del sur de la isla.
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