Calidad Turística Hoy

En virtud del convenio, Basquetour actuará como interlocutor entre el ICTE y las entidades turísticas en Euskadi y su principal misión será ser punto de apoyo territorial del Instituto. El Instituto apoyará a Basquetour en los procesos administrativos de auditoría y certificación, quien podrá hacer uso de la marca y la imagen corporativa de la Q de Calidad conforme a las directrices del primero.

El objetivo del acuerdo es aprovechar las sinergias entre ambas instituciones para conseguir la máxima difusión del Sistema de Calidad Turística, propiciando la adhesión al mismo de las instituciones turísticas vascas.

El convenio tendrá una duración de 2 años, prorrogables por períodos sucesivos de dos años, previo acuerdo entre ambas partes, y podrá ser resuelto de manera anticipada por cualquiera de los firmantes.

El acuerdo permitirá a la Agencia Vasca de Turismo participar en los grupos de trabajo del ICTE de interés para la delegación euskalduna por razones territoriales o sectoriales, proponer al Instituto modificaciones en la normas de calidad, responder a las consultas de las entidades turísticas vascas sobre el proceso de auditoría, y certificar, promocionar y difundir la marca de calidad en Euskadi así como informar sobre sus posibles usos fraudulentos, entre otros.

Basquetour es la sociedad pública del Departamento de Desarrollo Económico y Competitividad del Gobierno Vasco, creada en el 2006 para liderar el impulso e implementación de la estrategia de competitividad del turismo vasco, actualmente definida en el “Plan de Competitividad e Innovación del Turismo Vasco 2010-2013", en colaboración con los entes públicos y privados que conforman la industria turística de Euskadi.

El Instituto para la Calidad Turística Española es una entidad de Certificación de Sistemas de Calidad especialmente creados para empresas turísticas. El ICTE es reconocido como representante del sector empresarial español en temas de calidad turística, y está formado por las principales asociaciones turísticas nacionales, la Secretaría de Estado de Turismo, Comunidades Autónomas y la Federación Española de Municipios y Provincias. La “Q de Calidad Turística” es una marca del estado español y cuyo gestor es el Instituto para la Calidad Turística Española, quien gestiona y vela por su correcto uso.