Calidad Turística Hoy

Al no haber auditores homologados en ninguna empresa no será necesario realizar prácticas, pero tal y como requiere el procedimiento de calificación de auditores se convalidarán las prácticas “siempre que el auditor se encuentre calificado en dos sectores turísticos, haya realizado las correspondientes auditorías en prácticas con resultados favorables y uno de esos sectores en los que se encuentra calificado corresponda a servicios de restauración”.

El curso se centrará en dotar con los conocimientos necesarios sobre los requisitos que deben cumplir los establecimientos públicos e instalaciones de ocio cuya actividad habitual consista en ofrecer con finalidad recreativa, al menos, la consumición de bebida y la ambientación musical, junto con uno o varios de los siguientes servicios: animación, espectáculos, consumiciones de comida, independientemente del horario en el que se lleven a cabo, excluyendo aquellos establecimientos cuya actividad principal es únicamente la consumición de comida y bebida cubiertos por la serie de Normas UNE 167000, y de aquellos establecimientos cuya actividad principal es únicamente la organización de espectáculos.

Asociada a la marca “Q” de Calidad y gestionada por el ICTE, se aplica a discotecas, salas de fiestas, cafés teatro, restaurantes espectáculo, pubs, bares de copas, lounges, locales de conciertos, terrazas de verano e instalaciones eventuales, y otro tipo de establecimientos que realicen actividades similares recogidas en la legislación vigente.

Durante el curso se abordarán los tres grandes bloques reflejados en la norma; procesos de la dirección, requisitos de prestación del servicio e infraestructuras y equipamiento.