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TODAS - ESTACIONES NÁUTICO DEPORTIVAS

V Encuentro de Puertos Deportivos

Hotel Wellington, Madrid, 16:45h.

Ponencia: "Norma Q de servicios turísticos en instalaciones náutico-deportivas"

Asiste el Director de Normalización del ICTE, D. Guillermo Anívarro.

24/03/2009 imprimir enviar por e-mail A+ A-
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La norma Q de calidad turística, pionera en el ámbito específico de las instalaciones náutico-deportivas, (independientemente de su forma de gestión bien club náutico, bien puerto deportivo) marca unos requisitos a cumplir que definen el nivel de servicio al cliente, incrementando el valor añadido de la propia instalación, pero teniendo muy en cuenta la importancia turística que tiene para cada municipio la aportación que cada Instalación náutico deportiva puede hacer para su comunidad de ciudadanos al ser receptores de un gran número de visitantes y turistas.

Como principal aportación de la norma, se establecen los requisitos para determinar que una instalación náutico deportiva atrayente para el fomento del turismo debe proporcionar de modo obligatorio actividades náuticas a sus usuarios. Siendo de este modo el PRINCIPAL elemento diferenciador con aquellos puertos que tan sólo dedican sus instalaciones al arrendamiento de amarres y superficies comerciales o al parking de barcos y que, consecuentemente, no son de interés para el turismo por ser únicamente espacios e instalaciones portuarias cuyo objetivo único es la actividad financiera y por tanto dejan de ser objeto de la presente normalización turística.

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