Calidad Turística Hoy

Esta comisión, que tendrá lugar mañana en la Diputación Provincial de Segovia a las 10 de la mañana, está constituida por representantes del ICTE, AENOR; la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), y los Patronatos de Turismo de Madrid, Zaragoza, Melilla, Segovia, Loja (Granada) y El Bierzo (León), así como representantes de las CCAA de Andalucía, Murcia, Castilla y León, Castilla La Mancha y las Cámaras de Comercio de Valencia y Zaragoza; y está presidida por José Carlos Monsalve, Diputado de Turismo de la Provincia de Segovia. La nueva norma establecerá los requisitos que deben cumplir los Patronatos de Turismo en cuanto a la gestión interna y prestación de los servicios, cuya finalidad es el desarrollo del turismo local.

Ventajas de la normalización en los Patronatos de Turismo:

1. Garantiza la calidad de las instalaciones y actividades realizadas para el
desarrollo turístico del destino.
2. Incrementa los clientes y logra su fidelización.
3. Motiva al personal.
4. Optimiza los recursos.
5. Previene los riesgos.
6. Disminuye los costes.
7. Promociona los servicios que se prestan en las instalaciones.

Esta nueva norma de calidad para Patronatos de Turismo se sumaría a las otras 17 Normas de Calidad Turística de los correspondientes subsectores turísticos desarrolladas hasta el momento. Éstas son para Hoteles y Apartamentos Turísticos, Agencias de Viajes, Restaurantes, Camping, Estaciones de Esquí y Montaña, Alojamiento de Turismo Rural, Empresas de Tiempo Compartido, Alojamientos Turísticos de Pequeñas Dimensiones, Espacios Naturales Protegidos, Oficinas de Información Turística, municipales y supramunicipales, Estaciones Termales, Convention Bureaux, Palacios de Congresos, Playas, Autocares Turísticos y Campos de Golf.

Esta norma será de obligado cumplimiento para todos aquellos Patronatos de Turismo que quieran ser certificados mediante la Marca "Q" de Calidad Turística Española, que les aportará prestigio, diferenciación, fiabilidad y rigor.

La titularidad de esta marca corresponde a la Secretaría General de Turismo, mientras que el uso, gestión y administración de la misma corresponde al ICTE.

La provincia de Segovia cuenta con 10 establecimientos con "Q" de Calidad Turística; el Parque Natural las Hoces del Río Duratón, la Oficina de Información Turística de Segovia, los Paradores de La Granja y Segovia, la Casa Rural La Cija de Casla, el Hotel y Restaurante del Rancho, en Torrecaballeros, y tres Agencias de Viaje.