Lugar: ICTE Central. Hora: 10.30 - 15.00h.
Orden del día:
1. Apertura de la reunión y relación de miembros presentes
2. Aprobación del orden del día propuesto (N36REV)
3. Aprobación del acta de la reunión anterior(N34) y seguimiento de acuerdos
4. Seguimiento de trabajos
-Acuerdos pendientes (Acta N32REV)-Acuerdos 7/2010 y 8/2010.
-Comentarios y propuestas recibidas sobre el capítulo de prestación del servicio
-Procesos de la dirección revisado por AENOR (N37)
5. Asuntos varios
6. Próxima reunión
ETIQUETAS: normalización, ctn, azafatas,
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Edita:
Instituto para la Calidad Turística Española
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Teléfono: 91 533 10 00
E-mail: info@icte.es