CONVENIOS - PATRONATOS DE TURISMO
El encuentro que ha tenido lugar esta mañana ha sido para presentar por parte del Director General del ICTE, Fernando Fraile García, al Diputado de Turismo, los trabajos que se están realizando para adecuar la estructura del Sistema de Calidad Turístico Español a los requisitos establecidos de la nueva norma UNE de Patronatos de Turismo, que recoge de forma voluntaria los requerimientos aplicables al Sistema de Gestión, prestación del servicio e instalaciones y equipamientos de un Patronato de Turismo Nacional. Esta nueva norma UNE está asociada a la Marca “Q” Calidad Turística.
Jose Carlos Monsalve, Diputado de Turismo de Segovia, y a su vez Presidente del Comité Técnico Normalizador para Patronatos de Turismo, fue el impulsor de esta norma de calidad específica en la que se ha venido trabajando en los últimos dos años para la mejora de este servicio turístico tan desarrollado en nuestro país.
En la elaboración de este documento técnico han participado de forma activa los representantes de los principales patronatos de turismo españoles, así como miembros de la administración central y autonómica, organizaciones de consumidores y usuarios, al igual que plataformas en defensa de la accesibilidad universal.
Por su parte el Instituto para la Calidad Turística Española actúa en los Comités Técnicos de Normalización del sector turístico aportando su gestión y experiencia como Secretaría Técnica de dichos órganos de trabajo en los que colabora estrechamente con AENOR.
Monsalve agradeció los esfuerzos que el ICTE está acometiendo para la creación de un esquema de certificación específico en los patronatos.
En esta reunión han tratado de la importancia del I Congreso Internacional de Calidad Turística que se celebrará en Santander del 20 al 22 de octubre y que contará con la presencia de expertos nacionales e internacionales del sector turístico.
En el marco de este I Congreso Internacional se celebrarán una serie de jornadas técnicas enfocadas al futuro escenario sobre normalización turística, tanto nacional como internacional.
ETIQUETAS: patronatos de turismo, icte,
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