Calidad Turística Hoy

Toledo, 24 de Junio de 2010

• 11.30 Entrega de documentación
• 12.00 – 12.10 Bienvenida

(D. Fernando Jerez Alonso, Presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Toledo)

(D. Fernando de Pablo Hermida, Director General de Turismo y Artesanía, JCCM)

• 12.10 – 12.30 Presentación del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE)

(D. Fernando Fraile García, Director del ICTE)

• 12.30 – 12.45 Presentación de la Delegación Territorial ICTE en Toledo

(D. Javier Díaz Herranz, Responsable de la Delegación ICTE en Toledo)

• 12.45 – 13.00 Líneas de apoyo en Castilla-La Mancha para la obtención, mantenimiento y renovación de la Q de calidad (a cargo de la Dirección General de Turismo y Artesanía, JCCM)

(D. Fernando de Pablo Hermida, Director General de Turismo y Artesanía, JCCM)

• 13.00 – 13.40 Experiencias de empresas certificadas

(Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa)
(Casa Rural, aun por confirmar)

• 13.40 – 14.00 Coloquio / ruegos y preguntas.
• 14.00 Cóctel