Calidad Turística Hoy

ANETA, Asociación Nacional de Empresas de Turismo Activo, el Instituto para la Calidad Turística Española, ICTE; Administraciones Nacionales y Autonómicas, Universidades y otros agentes sociales han participado en la elaboración de la Norma de Calidad Turística para Empresas de Turismo Activo, con el fin de regular la actividad que ejercen estas compañías tan específicas.

El Subcomité de Turismo Activo lleva trabajando en este proceso desde el 22 de Abril de 2008, fecha de constitución del mismo, estando actualmente la norma en borrador hasta su publicación definitiva en el BOE.

A partir de este momento, y pasado el proyecto piloto al que se acogerán un número determinado de empresas, dará comienzo la normalización en el sector de Turismo Activo.

El Presidente del ICTE ha recordado en este foro como se gestó el Instituto para la Calidad Turística Española, así como las normas que lleva desarrollando en esta última década. Así mismo manifestó el grado de reconocimiento de los turistas españoles sobre la “Q” de Calidad, cerca de un 40%.

Resaltó la importancia de una norma de calidad, principalmente para empresas turísticas de estas características, ya que supone una herramienta de gestión empresarial así como un valor añadido para los clientes y proveedores de estos servicios.

Mirones destacó que para este sector es potencialmente importante la Norma de calidad ya que los clientes irán buscando la seguridad en los servicios, además de ser una herramienta en la gestión de las empresas.

Por su parte, el Secretario de Estado de Turismo, Joan Mesquida, destacó su compromiso y apoyo a la Marca “Q” de Calidad Turística, como sello de garantía y seguridad, afirmando que la misma aporta credibilidad en el sector e invita a los empresarios a sumarse a este proyecto.