Calidad Turística Hoy

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CICTE 2013

CICTE2013 Mesa Redonda 5: Impacto de la Calidad en el Plan de Marketing Turístico

Vídeo resumen de la quinta mesa redonda del II Congreso Internacional de Calidad Turística, en la que representantes de organizaciones líderes en marketing turístico expusieron sus experencias respecto a la calidad certificada como factor de diferenciación y eje de sus respectivas estrategias de marketing relacional.

16/10/2013

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Ponentes y moderador de la Mesa Redonda 5

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La Q ha supuesto un prestigio para el sector y una garantía para el cliente

La Q aporta prestigio, diferenciación, confianza, y promoción

La Q nos ha permitido ser más eficientes, rentables y confiables

CICTE2013 Mesa Redonda 4: Retos y Oportunidades en destinos de calidad turística consolidados

Representantes de organizaciones de distintos ámbitos certificadas con la Q de Calidad Turística y líderes en marketing turístico relacionaron el impacto que ha supuesto para sus planes estratégicos de marketing la adhesión al Sistema de Calidad Turístico Español y la certificación con como factor de diferenciación respecto a la competencia.Todos coincidieron en destacar cómo la marca cambia de forma radical la forma en que clientes internos y externos perciben la organización y su actividad.

Intervienen Carlos Torrado, Gerente de Confederación Española de Asociaciones de Clubes Náuticos (CEACNA); Salvador Sibajas, Director Comercial de Enoturismo en Bodegas Tío Pepe; y Carlos Domínguez, Director de Procesos, Calidad y Control de IDISO. Modera Fernando Fraile González, Presidente de la Asociación de Empresarios de Hostelería y Turimo de Las Palmas (FEHT).

ETIQUETAS: CICTE 2013, II Congreso Calidad Turística, FEHT, CEACNA, Tío Pepe, IDISO,

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